sobota, 11 czerwca 2022 o 20:11:16 UTC+2 cef napisał(a):
> W dniu 2022-06-08 o 23:06, cef pisze:
> > W dniu 2022-06-08 o 21:46, Dawid Rutkowski pisze:
> >>> Masz numery reklamacji i moje imię i nazwisko w tym skanie i na te
> >>> numery się powołaj.
> >>> Oni tam już sobie odnajdą temat.
> >>> Nie pisz reklamacji, tylko się zgłoś tak jak proszą w tym piśmie -
> >>> napisz, że prosili o kontakt, to się zgłaszasz, bo nie dostałeś 50zł i
> >>> tyle - zobaczysz co Ci odpiszą..
> >>
> >> No i "ja wiedziałem że tak będzie" (Grzegorz Halama "Oklasky").
> >>
> >> Odpisali, że nagrody nie dadzą, bo nie, a jak sobie chcę, to mogę
> >> pisać reklamację, bo jak napisałem "normalnie", to nie mogą z tego
> >> zrobić reklamacji (a w innych bankach potrafili mi zrobić reklamację
> >> ze zwykłego pytania, w którym sam bym się reklamacji nie doszukał ;)
> >>
> >> Ja oczywiście napiszę.
> >> Ty też napisz, a przy tym dodaj o nie rżnięciu głupa, bo przecież
> >> podawałeś im mój kod polecający, więc niech czytają, co się do nich
> >> pisze, a nie agencję kelnerską nam tu będą robić ;>
> >
> > OK, coś tam naskrobię - raczej pytanie jak wygląda sprawa wypłaty dla
> > Ciebie.
> > Technicznie sprawę utrudnia im fakt, że saldo złotówkowe mam teraz rzędu
> > kilku złotych
> > (ale dużo euro) i nie mogą ot tak zdjąć tych 50zł co przelali :-)
> > Ale to jutro, bo dziś mało przytomny jestem
> Skoro w tym piśmie było, że żeby udzielić mnie merytorycznej
> odpowiedzi (o wypłacie dla osoby polecającej) proszą o zgłoszenie się
> osoby polecającej, to teraz poprosiłem o merytoryczną odpowiedź, bo
> wiem, że ta osoba się zgłosiła.
> Ciekawe co dalej :-)

alior szybko reklamacje załatwia.
A że ogólnie z bankami nie należy dyskutować w innym trybie niż reklamacje, to sami
na siebie bicz kręcą ;>

W każdym razie póki co dali 50zł "w ramach zachowania pozytywnych relacji" - można i
tak.

A kto wie, czy nie będzie jeszcze z tego kolejnych 50zł - odpowiadająca się wygadała,
że w zeszłym roku jednak mój kod był użyty 2 razy - a dostałem tylko jedną nagrodę.
No chyba że znajoma nie spełniła warunków promocji - co do tego, że karty używała,
to jestem prawie (na tyle, na ile można być z drugiej ręki) pewien, ale jeszcze może
się okazać, że to była niedźwiedzia przysługa i spełnił się czarny scenariusz - czyli
przelała złotówki ale nie wymieniła ich na euro - a potem płaciła w euro na wyjeździe
w Finlandii z 15% prowizją, zamiast np. "tylko" 6% w skarbonce...

Z innych technikaliów aliorowcy nie znają logiki matematycznej oraz skrótów.
Napisałem, że chcę "odpowiedź w ST lub ew. mailem", no to odpisali, że mailem
nie wysyłają, więc wysłali listem, a w ST to tak przy okazji zamieścili.
I jeszcze fragment regulaminu mi cytują, że na reklamacje mogą
odpowiadać listem, w bankowości internetowej albo SMSem (no ciekawe, jak prześlą
takie pismo SMSem, kurtałka, aż kusi, żeby jakąś reklamację wymyślić i kazać
SMSem odpowiedzieć ;)
Bardzo to miłe, że można SMSem, a nie można mailem.
Cóż, ciekawe, jaki ten list będzie, mam nadzieję, że na potwierdzenie odbioru
poskąpią, już mi wystarczy podatek od nieruchomości (dobrze, że z tym pomyśleli
i teraz wysyłali - po sezonie grypowym, ale przed urlopowym), zwykły polecony wpadnie
do skrzynki.

Tym razem też pewnie coś odwalą, bo napisałem, że odpowiedź chcę "w ST z
powiadomieniem SMS" (bo teraz
też przyszedł SMS, że wysłali list, oraz że odpowiedź jest też w ST - w jakimś
mitycznym
"panelu Dokumenty" - nigdy nie widziałem).