Michal Jankowski wrote:

> Adam Płaszczyca <_...@i...pl> writes:
>
> > > Hmmm. Przeczytalem. NA przyklad umowe o KK EC/MC z
> BPH/PBK. Nic tam
> > > pocieszajacego nie znalazlem :( W innych umowch rowniez
> >
> > Zmień bank.
>
> Na jaki? Ktory bank ma w umowie z posiadaczem karty zapisane,
> ze do odwolania transakcji bez fizycznego uzycia karty
> wystarczy oswiadczenie posiadacza karty?
>
> Bo ze tak wygladaja umowy miedzy bankiem (czy innym
> Polcardem) a sklepem, to wiem. Ale dla klienta z tego niewiele wynika.
>
W przypadku transakcji bez fizycznej obecnosci karty nie ma podpisu
posidacza (oprocz odosobnionych wypadkow). W przypadku gdy zglaszasz
reklamacje bank musi Ci udowodnic ze to Ty dokonales tej transakcji,
czego nie jest w stanie zrobic, jezeli nie ma podpisu. To taka logika,
cos dorozumianego z regulaminu, co nie moze byc tam zapisane, bo
naraziloby to bank na mase reklamacji wyludzajacych.
Regulamin trzeba umiec czytac miedzy wierszami ;-)
Z praktyki, obecnie banki polskie prawie w 100% zwracaja reklamowane
kwoty, przerzucajac ciezar na sklepy internetowe (regulaminy
Visa/MasterCard).
Ale juz niedlugo...
Od kwietnia kazdy bank powinien udostepnic posiadaczowi karty, ktora
mozna poslugiwac sie w Internecie, poufny kod alfanumeryczny do
potwierdzania transakcji internetowych.
Jezeli nie udostepni - kosztow juz nie bedzie mogl przerzucic na sklep i
sam je poniesie.
Polskie centra sa przygotowane do obslugi 3D Secure (nazwa systemu z
uwierzytelnieniem), jezeli banki sie nie przygotuja, poniosa spore
straty.

Pozdrawiam,
Sebastian Ramatowski

--------------r-e-k-l-a-m-a-----------------


Tanie bilety lotnicze!
http://samoloty.onet.pl
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki