Tak sobie czytam regulamin kart BPH
http://www.bph.pl/pl/klienci_indywidualni/regulaminy
_i_umowy
http://www.bph.pl/resources/docs/det/karty/reg_karty
kredytowe.pdf

i nigdzie nie widzę jasno napisanego kto za co odpowiada w przypadku
utraty karty. A w szczególności
- na ile przed zastrzeżeniem rozciąga się odpowiedzialność banku
- do jakiej kwoty jest odpowiedzialność kienta

czy mam to rumiec tak że te kwestie reguluje ustawa?
(BTW gdzie ta ustawę znaleźć można?)

--
Jurek

"Free time? Is this some to eat?"

do góry

Zdarzyło się to jak raz 2004-12-20 11:55, kiedy Jurek Zielinski
napisał(a) co następuje:

> (BTW gdzie ta ustawę znaleźć można?)
>

Googiel się zepsuł?
Jeśli tak, to choćby tutaj:
http://glinki.com/?l=bmu8hu


--
* Jak rzekł pewien klasyk: *
*/|\* "If you're so smart, why aren't you rich?" */|\*
*/*|*\* */*|*\*
*/**|**\* yayco (yayco_tnij_@_tnij_gmail.com) */**|**\*

do góry

Dnia pon, 20 gru 2004 at 11:07 GMT,
yayco <yayco2_tnij_@_tnij_gmail.com> napisał(a):
> Zdarzyło się to jak raz 2004-12-20 11:55, kiedy Jurek Zielinski
> napisał(a) co następuje:
>
>> (BTW gdzie ta ustawę znaleźć można?)
>>
>
> Googiel się zepsuł?
> Jeśli tak, to choćby tutaj:
> http://glinki.com/?l=bmu8hu

Tą to znajdowałem, ale - czy ona nie powinna być nowsza? Ten ruch z
ustawą dla kart zaczął się gdzieś w październiku 2004, a ta ustawa jest
z września 2002.


--
Jurek

"Free time? Is this some to eat?"

do góry

Jurek Zielinski <c...@t...debica.pl> writes:

>> Jeśli tak, to choćby tutaj:
>> http://glinki.com/?l=bmu8hu

Pod tym linkiem ustawa jest niekompletna.

Lepiej:
http://www.abc.com.pl/serwis/du/2002/1385.htm

> Tą to znajdowałem, ale - czy ona nie powinna być nowsza? Ten ruch z
> ustawą dla kart zaczął się gdzieś w październiku 2004, a ta ustawa jest
> z września 2002.

Ustawe ogloszono 12.09.2002.

Na podst. Art. 79.1 - Ustawa wchodzi w zycie po 12 miesiacach od dnia
ogloszenia - czyli 12.09.2003.

Na podst. Art.78 - Do kart wydanych wczesniej stosuje sie jeszcze
przez 12 miesiecy przepisy dotychczasowe - czyli do 12.09.2004.

MJ

do góry

Użytkownik "Jurek Zielinski" <c...@t...debica.pl> napisał w
wiadomości news:slrncsdgdl.kih.canin.dowyciecia@canin.tel.deboc
a.pl...
>
> Tak sobie czytam regulamin kart BPH
> http://www.bph.pl/pl/klienci_indywidualni/regulaminy
_i_umowy
> http://www.bph.pl/resources/docs/det/karty/reg_karty
kredytowe.pdf
>
> i nigdzie nie widzę jasno napisanego kto za co odpowiada w przypadku
> utraty karty. A w szczególności
> - na ile przed zastrzeżeniem rozciąga się odpowiedzialność banku
> - do jakiej kwoty jest odpowiedzialność kienta
>
> Jurek

Bank BPH odpowiada za wszystkie transakcje dokonane kartami.
Przeczytaj jeszcze dokładnie paragrafy :
6, 7 (a szczególnie pkt.2) 8 i 9 (te dwa dotyczą postępowania w razie utraty
karty)


Darek

do góry

Dnia pon, 20 gru 2004 at 16:51 GMT,
Darek <0...@p...onet.pl> napisał(a):
>> Tak sobie czytam regulamin kart BPH
>> http://www.bph.pl/pl/klienci_indywidualni/regulaminy
_i_umowy
>> http://www.bph.pl/resources/docs/det/karty/reg_karty
kredytowe.pdf
>
> Bank BPH odpowiada za wszystkie transakcje dokonane kartami.
> Przeczytaj jeszcze dokładnie paragrafy :
> 6, 7 (a szczególnie pkt.2) 8 i 9 (te dwa dotyczą postępowania w razie utraty
> karty)

hmm wnioski takie

- po zastrzeżeniu za wszystko odpowiada bank (a nie tylko powyżej
150EUR)

- przed zastrzeżeniem odpowiedzialność banku sięga do bliżej
niesprecyzowanej przeszłości bo: mam dokonać zastrzeżenia bezzwłocznie
od momentu wykrycia nadużycia a więc wygrycia utraty karty lub
też wykrycia na wyciągu nieprawidłowych operacji

Czy mi się tylko wydaje że to dobrze?


--
Jurek

do góry

Użytkownik "Jurek Zielinski" <c...@t...debica.pl> napisał w
wiadomości news:slrncsefk1.ufp.canin.dowyciecia@canin.tel.deboc
a.pl...
> Dnia pon, 20 gru 2004 at 16:51 GMT,
> Darek <0...@p...onet.pl> napisał(a):
> >> Tak sobie czytam regulamin kart BPH
> >> http://www.bph.pl/pl/klienci_indywidualni/regulaminy
_i_umowy
> >> http://www.bph.pl/resources/docs/det/karty/reg_karty
kredytowe.pdf
> >
> > Bank BPH odpowiada za wszystkie transakcje dokonane kartami.
> > Przeczytaj jeszcze dokładnie paragrafy :
> > 6, 7 (a szczególnie pkt.2) 8 i 9 (te dwa dotyczą postępowania w razie
utraty
> > karty)
>
> hmm wnioski takie
>
> - po zastrzeżeniu za wszystko odpowiada bank (a nie tylko powyżej
> 150EUR)
>
> - przed zastrzeżeniem odpowiedzialność banku sięga do bliżej
> niesprecyzowanej przeszłości bo: mam dokonać zastrzeżenia bezzwłocznie
> od momentu wykrycia nadużycia a więc wygrycia utraty karty lub
> też wykrycia na wyciągu nieprawidłowych operacji
>
> Czy mi się tylko wydaje że to dobrze?
>
>
> --
> Jurek

Paragraf 7 pkt 3 określa wyłączenie z odpowiedzialności Banku ale z winy
Klienta, w szczególności gdy nie dopełnił obowiązków:
- należytego przechowywania karty i PINU *w tym nie przechowywanie karta +
PIN)
- niezwłocznego zgłoszenia Bankowi utraty karty
- zgłoszenia policji utraty karty (ważny jest papierek z policji)
- nieudostpniania karty i pinu

Warunkiem przejęcia przez Bank odpowiedzialności jest:
- niezwłoczne zastrzeżnie karty
- złożenie reklamacji nieuprawnionych transakcji

Osobiście jeszcze nie spotkałem się z koniecznością reklamowania takich
sytuacji więc nie wiem jak to wygląda w praktyce - chodzi mi tu o uznawanie
reklamacji.


Darek

do góry