Wrocław, dnia 12.11.2002



REKLAMACJA





Szanowni Państwo



Zainteresowany prezentowana przez multibank ofertą założyłem u
Państwa multikonto jestem (przekształcone w późniejszym czasie w multikonto
ja) oraz wziąłem udział w konkursie "Tam gdzie żyją kolibry". Uzbierałem
osiem punktów, za które zaoferowali mi państwo podczas kontaktu z multilinią
fotograficzny aparat cyfrowy. Niestety po ponad miesiącu oczekiwania
dostarczono mi inny aparat niż podany w regulaminie konkursu. Na Państwa
stronie WWW pod adresem http://promocje.multibank.pl/k1.php znalazłem
następującą informacje:



Pragniemy poinformować o zmianie jednej z nagród w konkursie. Osoby, które
pozyskały 8 nowych klientów otrzymują obecnie aparaty cyfrowe firmy
Hewlett-Packard - model PS 620, a nie jak do tej pory aparaty cyfrowe
Olympus C-220.
Parametry techniczne oraz cena rynkowa obu aparatów są zbliżone.



Zmiana jest zgodna z zapisami w regulaminie konkursu "Tam gdzie żyją
kolibry":
"(...)
d) dla każdego Uczestnika, który zdobędzie co najmniej 8 punktów - aparat
cyfrowy, o wartości około 1.300 zł (...)
5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany nagród, o których mowa
powyżej na inne o tej samej wartości, bez podawania przyczyn dokonanych
zmian (...)"



Niestety nie mogę się zgodzić z zapisem: "Zmiana jest zgodna z zapisami w
regulaminie konkursu "Tam gdzie żyją kolibry". A dokładniej z punktem 5.
mówiącym o tym, iż aparat HP620 ma taka samą wartość co Olympus c-220, czyli
1300zł.



Wartość aparatu w sieci sklepów Office Depot, model HP 620, wynosi 1145,58zł
brutto, a wiec jest o ponad 12% niższa od deklarowanej. Powołuje się na cena
z Office Depot, ponieważ to ta firma dostarczała Państwu aparaty (gwarancja
jest podbita przez właśnie tą firmę). O poprawności tego można się przekonać
pod adresem:

http://www.officedepot.com.pl/cgi-bin/ncommerce3/Pro
ductDisplay?prmenbr=392&
prrfnbr=118479&ctree=all



Również oficjalna strona firmy HP, producenta aparatu, ustala wartość
aparatu HP 620 mocno poniżej sugerowanych przez Państwa 1300.00zł; o czym
można się przekonać pod adresem:

http://www.sklep.hp.com.pl/shop/product.asp?StockID=
653&NewRegionID=1



W związku z zaistniałą sytuacja proszę o rozpatrzenia reklamacji oraz
zaproponowanie zadośćuczynienia za wydanie aparatu o wartości zaniżonej
dwanaście procent w porównaniu z deklarowaną.



Z poważaniem



Mateusz Jaworski

do góry

Ja myślę, że mylisz wartość z ceną.

do góry

Ogulnie niezle... tyle ze....

IX. Reklamacje
1. Reklamacje Uczestnik Konkursu powinien składać na piśmie, w terminie 7
dni od dnia ogłoszenia listy Laureatów Konkursu, pod adresem:
2. Lista laureatów zostanie opublikowana na stronie konkursowej
www.multibank.pl w dniu 02.12.2002. r. (informacja dostępna będzie także w
placówkach MultiBanku)

....tak wiec troche za wczesnie

PS. ja tez cos takiego mam zamiar wyskrobac

Pozdrawiam Kriss

Użytkownik "Mateusz Jaworski" <m...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:aqrgmh$5tn$1@absinth.dialog.net.pl...
> Wrocław, dnia 12.11.2002
>
>
>
> REKLAMACJA
>
>
>
>
>
> Szanowni Państwo
>
>
>
> Zainteresowany prezentowana przez multibank ofertą założyłem u
> Państwa multikonto jestem (przekształcone w późniejszym czasie w
multikonto
> ja) oraz wziąłem udział w konkursie "Tam gdzie żyją kolibry". Uzbierałem
> osiem punktów, za które zaoferowali mi państwo podczas kontaktu z
multilinią
> fotograficzny aparat cyfrowy. Niestety po ponad miesiącu oczekiwania
> dostarczono mi inny aparat niż podany w regulaminie konkursu. Na Państwa
> stronie WWW pod adresem http://promocje.multibank.pl/k1.php znalazłem
> następującą informacje:
>
>
>
> Pragniemy poinformować o zmianie jednej z nagród w konkursie. Osoby, które
> pozyskały 8 nowych klientów otrzymują obecnie aparaty cyfrowe firmy
> Hewlett-Packard - model PS 620, a nie jak do tej pory aparaty cyfrowe
> Olympus C-220.
> Parametry techniczne oraz cena rynkowa obu aparatów są zbliżone.
>
>
>
> Zmiana jest zgodna z zapisami w regulaminie konkursu "Tam gdzie żyją
> kolibry":
> "(...)
> d) dla każdego Uczestnika, który zdobędzie co najmniej 8 punktów - aparat
> cyfrowy, o wartości około 1.300 zł (...)
> 5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany nagród, o których mowa
> powyżej na inne o tej samej wartości, bez podawania przyczyn dokonanych
> zmian (...)"
>
>
>
> Niestety nie mogę się zgodzić z zapisem: "Zmiana jest zgodna z zapisami w
> regulaminie konkursu "Tam gdzie żyją kolibry". A dokładniej z punktem 5.
> mówiącym o tym, iż aparat HP620 ma taka samą wartość co Olympus c-220,
czyli
> 1300zł.
>
>
>
> Wartość aparatu w sieci sklepów Office Depot, model HP 620, wynosi
1145,58zł
> brutto, a wiec jest o ponad 12% niższa od deklarowanej. Powołuje się na
cena
> z Office Depot, ponieważ to ta firma dostarczała Państwu aparaty
(gwarancja
> jest podbita przez właśnie tą firmę). O poprawności tego można się
przekonać
> pod adresem:
>
>
http://www.officedepot.com.pl/cgi-bin/ncommerce3/Pro
ductDisplay?prmenbr=392&
> prrfnbr=118479&ctree=all
>
>
>
> Również oficjalna strona firmy HP, producenta aparatu, ustala wartość
> aparatu HP 620 mocno poniżej sugerowanych przez Państwa 1300.00zł; o czym
> można się przekonać pod adresem:
>
> http://www.sklep.hp.com.pl/shop/product.asp?StockID=
653&NewRegionID=1
>
>
>
> W związku z zaistniałą sytuacja proszę o rozpatrzenia reklamacji oraz
> zaproponowanie zadośćuczynienia za wydanie aparatu o wartości zaniżonej
> dwanaście procent w porównaniu z deklarowaną.
>
>
>
> Z poważaniem
>
>
>
> Mateusz Jaworski
>
>

do góry

In news:aqrjv3$ddj$1@news.tpi.pl, Kriss wrote:

Kriss, tnij cytaty, zwłaszcza takie bycze.

> Ogulnie niezle... tyle ze....
...
> PS. ja tez cos takiego mam zamiar wyskrobac

Nie zapomnij zapuścić spellchecka przed wysłaniem.

do góry

> 1. Reklamacje Uczestnik Konkursu powinien składać na piśmie, w terminie 7
> dni od dnia ogłoszenia listy Laureatów Konkursu, pod adresem:
> 2. Lista laureatów zostanie opublikowana na stronie konkursowej
> www.multibank.pl w dniu 02.12.2002. r. (informacja dostępna będzie także w
> placówkach MultiBanku)
>
> ....tak wiec troche za wczesnie

to jest termin do kiedy mozna reklamowac

pzdr

matjaw

do góry

> Ja myślę, że mylisz wartość z ceną.

jesli nawet sie myle to tylko na korzysc multi

jesli HP wycenia (sprzedaje) swoj aparat za 1199zł to jakim cudem jego
wartosc ma byc 1300zł???

pzdr

matjaw

do góry

In news:aqrm2b$i9m$1@absinth.dialog.net.pl, Mateusz Jaworski wrote:
> > Ja myślę, że mylisz wartość z ceną.
>
> jesli nawet sie myle to tylko na korzysc multi
>
> jesli HP wycenia (sprzedaje) swoj aparat za 1199zł to jakim cudem jego
> wartosc ma byc 1300zł???

Nie ma (jeszcze) przepisu zakazującego sprzedaży poniżej wartości.

Zresztą z tego co zrozumiałem, to nie HP sprzedaje za tyle, tylko
OfficeDepot.

do góry

> > jesli HP wycenia (sprzedaje) swoj aparat za 1199zł to jakim cudem jego
> > wartosc ma byc 1300zł???
>
> Nie ma (jeszcze) przepisu zakazującego sprzedaży poniżej wartości.

sugerujesz ze HP sprzedaje swoje aparaty ponizej wartosci?

> Zresztą z tego co zrozumiałem, to nie HP sprzedaje za tyle, tylko
> OfficeDepot.

to niestety nie zrozumiales - w tym co napisalem sa dwa linki
1) do Office Depot i tam cena jest kolo 1150 brutto
(zreszta tyle samo kosztuje w Makro - czyzby jakas zmowa sklepow? wszystkie
sprzedaja aparat ponizej jego wartosci?)
2) link do strony HP ktory sprzedaje ten model za 1199zł brutto

pzdr

matjaw

>
>

do góry

In news:aqrpoo$8mj$1@absinth.dialog.net.pl, Mateusz Jaworski wrote:

> sugerujesz ze HP sprzedaje swoje aparaty ponizej wartosci?

pewnie nie (choć nie jest to całkiem wykluczone, jeśli nie są to wszystkie
modele), ale formalnie cena to nie to co wartość, a Ty używasz tego jako
podstawa do reklamacji, o to mi chodzi

jeszcze bardzo zależy, wartość z jakiego dnia - nowa technologia dość szybko
traci na wartości

> to niestety nie zrozumiales - w tym co napisalem sa dwa linki

przepraszam, tekst był dość długi i umknął mi ten szczegół

do góry

> pewnie nie (choć nie jest to całkiem wykluczone, jeśli nie są to wszystkie
> modele), ale formalnie cena to nie to co wartość, a Ty używasz tego jako
> podstawa do reklamacji, o to mi chodzi

wg Ciebie mam powolac rzeczoznawce? bo niby w jaki sposob oreslic wartosc?

> jeszcze bardzo zależy, wartość z jakiego dnia - nowa technologia dość
szybko
> traci na wartości

z dnia dzisiejszego - konkurs trwa do 02.12 i podczas wszystkich dni
konkursu jesli przysylaja inny aparat niz w regulaminie powinien os spelniac
warunek wartosci przymajmniej rownej wartosci olympusa

do góry