W zwiazku z rozwalka z haslami na koniec roku wysalem do Lukasa
(poczta wewnetrzna) reklamacje oplaty za zmiane hasla (3,5) i za
przelew telefoniczny (2), ktorego musialem dokonac bo inet nie
dzialal.
Odpowiedzi jeszcze nie dostalem (ma przyjsc snailmailem) ale kasa juz
zwrocona.

Jakos konktakt mailowy z Lukasem mnie jeszcze nigdy nie zawiodl,
brawo.
--
Wojtek Frabinski ICQ 50443653
w...@a...net.pl
Moja strona Meat Loafa http://www.meatloaf.3a.pl/
galeria kart bankowych http://www.karty.3a.pl/

do góry

i mnie się udało pozytywnie załatwić reklamację w Lukasie.

Chciałem w bankomacie (BZWBK) zmienić pin i bankomat zaszalał i ani nowy ani
stary pin nie działał. Musiałem "wyrobić" sobie nowy za 3,5 zł i tę kasę mi
zwrócili.

Trwało to ze 3 tygodnie, ale jest OK.


> W zwiazku z rozwalka z haslami na koniec roku wysalem do Lukasa
> (poczta wewnetrzna) reklamacje oplaty za zmiane hasla (3,5) i za
> przelew telefoniczny (2), ktorego musialem dokonac bo inet nie
> dzialal.
> Odpowiedzi jeszcze nie dostalem (ma przyjsc snailmailem) ale kasa juz
> zwrocona.
>
> Jakos konktakt mailowy z Lukasem mnie jeszcze nigdy nie zawiodl,
> brawo.
> --
> Wojtek Frabinski     ICQ 50443653
> w...@a...net.pl
> Moja strona Meat Loafa http://www.meatloaf.3a.pl/
> galeria kart bankowych http://www.karty.3a.pl/


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Wojtek Frabinski zapodaje:

> W zwiazku z rozwalka z haslami na koniec roku wysalem do Lukasa
> (poczta wewnetrzna) reklamacje oplaty za zmiane hasla (3,5) i za
> przelew telefoniczny (2), ktorego musialem dokonac bo inet nie
> dzialal.

Moje konto rowniez bylo zablokowane. Po zorientowaniu sie na grupie
w sytuacji postanowilem... poczekac. I dzis (poprzednio sprawdzalem
chyba w zeszlym tygodniu) - dziala, wszystko w porzadku. W zasadzie
jestem zadowolony, bo nie musialem sie bawic w zmiany hasel i reklamacje.
Ale - mam watpliwosci:
- w czasie blokady probowalem logowac sie wielokrotnie, rowniez pod rzad,
dlaczego to nie zablokowalo dostepu lub dlaczego taka blokada zostala
usunieta bez informacji
- klika osob informowalo, ze po odblokowaniu kont aktywne bylo u nich
haslo pierwotnie podane przy zakladaniu konta - oznacza to, ze pracownik
banku moze w prosty (?) sposob zmianic haslo dostepu do konta na haslo
wpisywane w obecnosci dysponentki, uznawane przez sam bank za
niebezpieczne (wymuszona zmiana hasla) - po co w ogole system
przechowuje stare haslo
Nie bede twierdzil, ze przez powyzsze Lukas jest bankiem niebezpiecznym.
Po prostu nie podoba mi sie zachowanie banku w calej sprawie.
Mam wrazenie, ze drzwi sa owszem solidne, ale klusz lezy pod wycieraczka.

simon

--
szymon jankowski

do góry

On Thu, Jan 17, 2002 at 09:36:11PM +0000, simon wrote:

> - klika osob informowalo, ze po odblokowaniu kont aktywne bylo u nich
> haslo pierwotnie podane przy zakladaniu konta - oznacza to, ze pracownik
> banku moze w prosty (?) sposob zmianic haslo dostepu do konta na haslo
> wpisywane w obecnosci dysponentki, uznawane przez sam bank za
> niebezpieczne (wymuszona zmiana hasla) - po co w ogole system
> przechowuje stare haslo

Moze to jakies dane z backupu?

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki

do góry

Użytkownik "simon" <s...@p...onet.pl>
napisał w wiadomości
news:Xns9199E76372030simsimon@127.0.0.1...

> - klika osob informowalo, ze po odblokowaniu
kont aktywne bylo u nich
> haslo pierwotnie podane przy zakladaniu
konta - oznacza to, ze pracownik
> banku moze w prosty (?) sposob zmianic haslo
dostepu do konta na haslo
> wpisywane w obecnosci dysponentki, uznawane
przez sam bank za
> niebezpieczne (wymuszona zmiana hasla) - po co
w ogole system
> przechowuje stare haslo

Pytanie, czy to hasło jest dostępne dla operatora
systemu, czy tylko ma on możliwość jego
przywrócenia (jakiś reset w systemie itp.)

> Nie bede twierdzil, ze przez powyzsze Lukas jest
bankiem niebezpiecznym.
> Po prostu nie podoba mi sie zachowanie banku w
calej sprawie.
> Mam wrazenie, ze drzwi sa owszem solidne, ale
klusz lezy pod wycieraczka.

Ponieważ masz tekst zapytania gotowy :) to
proponuję abyś przesłał go pocztą wewnętrzną do
Lukasa, niech sie ustosunkują.

Sark

do góry

Użytkownik "simon" <s...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
> Ale - mam watpliwosci:
> - w czasie blokady probowalem logowac sie wielokrotnie, rowniez pod rzad,
> dlaczego to nie zablokowalo dostepu lub dlaczego taka blokada zostala
> usunieta bez informacji
> haslo pierwotnie podane przy zakladaniu konta - oznacza to, ze pracownik
> banku moze w prosty (?) sposob zmianic haslo dostepu do konta na haslo
> wpisywane w obecnosci dysponentki, uznawane przez sam bank za
> niebezpieczne (wymuszona zmiana hasla) - po co w ogole system
> przechowuje stare haslo

bardzo sluszna uwaga - jeszcze jeden gwozdz do trumienki z ta beznadzieja pt
lukas

do góry