Witam,


Ostatnio wgłębiłem się w temat sposobów dostarczania i wznawiania kart Visa
Electron przez Lukasa. Kilka wątpliwości zostało. Ktoś pomoże mi je rozwiać?
:-)

Oto kopia maila wysłanego do Lukasa:

Mam pytanie odnośnie sposobów wysyłki kart i ich wznawiania.

Regulamin wydawania kart mówi o tym, że karta wznowiona zostanie
dostarczona do użytkownika w sposób, jaki określił we wniosku o jej
wydanie.
Czyli jak rozumiem, jeśli pierwsza karta została wysłana pocztą -
następna także zostanie wysłana pocztą?
Pytałem się osób w LukasLinii i twierdzili oni, iż kartę wznowioną
mozna odebrać tylko w placówce. Jednakże wydaje mi się to niemożliwe,
gdyż bank nawet nie będzie wiedział, do której placówki kartę
dostarczyć...

Drugie pytanie: Tryb odbioru karty "wysyłka pocztowa" można wybrać
tylko w przypadku składania wniosku o wydanie karty razem z wnioskiem
o otwarcie rachunku w Banku [np. przez internet].
Gdybym chciał zamówić następną kartę, koniecznie muszę wybrać
placówkę, w której chcę kartę odebrać? Czy faktycznie nie ma
możliwości wybrania opcji "wysyłka pocztowa"?

I trzecie pytanie:
Czy jeśli odbiorę kartę w danym oddziale, to kartę wznowioną także
trzeba odebrać w tym samym oddziale, czy jest może możliwość
poinformowania banku o tym, żeby karta została dostarczona do innej
placówki?

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

Użytkownik "Wojciech Nawara" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
> mozna odebrać tylko w placówce. Jednakże wydaje mi się to niemożliwe,
> gdyż bank nawet nie będzie wiedział, do której placówki kartę
> dostarczyć...

nie bardzo juz pamietam, ale przy kazdym otwieraniu konta jest wymagany
kontakt z konkretna placowka - a kontakt moze byc nawet telefoniczny (do
mnie dzwonil pracownik z najblizszego oddzialu celem tzw weryfikacji)

do góry

Wojciech Nawara wrote:

> Pytałem się osób w LukasLinii i twierdzili oni, iż kartę wznowioną
> mozna odebrać tylko w placówce. Jednakże wydaje mi się to niemożliwe,
> gdyż bank nawet nie będzie wiedział, do której placówki kartę
> dostarczyć...

Wnikliwe pytania, jak to zwykle od WN :)

Ja też oczekuję wznowionej karty VE. Moja sytuacja jest nieco prostsza,
bowiem pierwszą VE odbierałem w oddziale, ale czy to oznacza, że mam udać
się do oddziału jak skończy się ważność? Zawiadomią mnie jakoś, że karta
czeka?

> Gdybym chciał zamówić następną kartę, koniecznie muszę wybrać
> placówkę, w której chcę kartę odebrać? Czy faktycznie nie ma
> możliwości wybrania opcji "wysyłka pocztowa"?

W interfejsie WWW nie widać takiej opcji, można tylko wybrać placówkę.

> Czy jeśli odbiorę kartę w danym oddziale, to kartę wznowioną także
> trzeba odebrać w tym samym oddziale, czy jest może możliwość
> poinformowania banku o tym, żeby karta została dostarczona do innej
> placówki?

Jeśli jest w ogóle taka możliwość (a być powinna), to chyba najłatwiej to
załatwić przez telefon do Lukas Linii.

Obejściem (mało satysfakcjonującym) byłaby dyspozycja nieprzedłużania starej
karty i zamówienie nowej.

do góry

śro, 18 wrz 2002 o 11:19 GMT Wojciech Nawara napisał(a):

> Witam,
>
>
> Ostatnio wgłębiłem się w temat sposobów dostarczania i wznawiania kart Visa
> Electron przez Lukasa. Kilka wątpliwości zostało. Ktoś pomoże mi je rozwiać?
> :-)
>
Trochę OT ale ostatno podczas wypłaty bankomat się zbuntował
z hasłem. że skończył się okres ważności VE.
Wizyta w oddziale Lukas Banku trwała ok. 2 min.
Wychodząc, ściskałem już nową VE którą 2 min. później
wypłaciłem bez problemów gotówkę w bankomacie BZWBK.


Pozdrawiam
KLoSS
--
[ KLoSS - Andrzej Koszarek - Poznań - 30 ]
"Odwrotnością paranoi jest błędne, niczym nie uzasadnione
przeświadczenie, że nikt nas nie obserwuje."

do góry

> Witam,
>
>
> Ostatnio wgłębiłem się w temat sposobów dostarczania i wznawiania kart Visa
> Electron przez Lukasa. Kilka wątpliwości zostało. Ktoś pomoże mi je rozwiać?
> :-)
>
> Oto kopia maila wysłanego do Lukasa:
>
> Mam pytanie odnośnie sposobów wysyłki kart i ich wznawiania.
>

> Czyli jak rozumiem, jeśli pierwsza karta została wysłana pocztą -
> następna także zostanie wysłana pocztą? ODP: TAK
CGYBA, ŻE ZADZWONISZ NA LUKASLINIE PRZED WYSŁANIEM KARTY I PODASZ PLACÓWKĘ.
>
> Drugie pytanie: Tryb odbioru karty "wysyłka pocztowa" można wybrać
> tylko w przypadku składania wniosku o wydanie karty razem z wnioskiem
> o otwarcie rachunku w Banku [np. przez internet].+WNIOSEK TELEFONICZNY

> Gdybym chciał zamówić następną kartę, koniecznie muszę wybrać
> placówkę, w której chcę kartę odebrać? Czy faktycznie nie ma
> możliwości wybrania opcji "wysyłka pocztowa"? PATRZ ODP. PYT.1
>
> I trzecie pytanie:
> Czy jeśli odbiorę kartę w danym oddziale, to kartę wznowioną także
> trzeba odebrać w tym samym oddziale, czy jest może możliwość
> poinformowania banku o tym, żeby karta została dostarczona do innej
> placówki? ODP: TAK, NP. W LUKASLINII, ALE TRZEBA BĘDZIE POCZEKAĆ 1-3 DNI NA
PRZEKAZANIE KARTY DO INNEJ PLACÓWKI.
>
> --

CZEŚĆ

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Sorry, ale w poprzedniej wiadomości słabo widać odpowiedzi.

1. ODP: TAK
>  CHYBA, ŻE ZADZWONISZ NA LUKASLINIE PRZED WYSŁANIEM KARTY I PODASZ PLACÓWKĘ.
> >
2. Drugie pytanie: +WNIOSEK TELEFONICZNY

Czy faktycznie nie ma
możliwości wybrania opcji "wysyłka pocztowa"? PATRZ ODP. PYT.1

3. I trzecie pytanie:
ODP: TAK, NP. W LUKASLINII, ALE TRZEBA BĘDZIE POCZEKAĆ 1-3 DNI NA
PRZEKAZANIE KARTY DO INNEJ PLACÓWKI.

> CZEŚĆ


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik wrote:

> Sorry, ale w poprzedniej wiadomości słabo widać odpowiedzi.

Jeśli ktoś wie (Sebastian?) to jeszcze prosiłbym o odpowiedź na moje
pytanie.

Kartę odbierałem w oddziale (Gwarna Poznań) we wrześniu 2000, ważna do
9/2002.
Czy będzie czekać (już czeka?) na mnie w tym samym oddziale pod koniec
września?
Czy dostanę jakieś powiadomienie, kiedy będzie gotowa do odbioru?

(PIN chyba zostaje ten sam, więc nie przyjdzie pocztą?)

do góry

>
> Kartę odbierałem w oddziale (Gwarna Poznań) we wrześniu 2000, ważna do
> 9/2002.
> Czy będzie czekać (już czeka?) na mnie w tym samym oddziale pod koniec
> września?
TAK, KARTA BĘDZIE CZEKAĆ WZNOWIONA, CZY JUŻ JEST MOŻNA SPRAWDZIĆ W lUKASLINII.

> Czy dostanę jakieś powiadomienie, kiedy będzie gotowa do odbioru?
ODP: NIE
>
> (PIN chyba zostaje ten sam, więc nie przyjdzie pocztą?)
ODP: TAK

Cześć



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Użytkownik "krab" <k...@h...pl___> napisał w wiadomości
news:am9lgq$kuc$1@news2.tpi.pl...

> > mozna odebrać tylko w placówce. Jednakże wydaje mi się to niemożliwe,
> > gdyż bank nawet nie będzie wiedział, do której placówki kartę
> > dostarczyć...
>
> nie bardzo juz pamietam, ale przy kazdym otwieraniu konta jest wymagany
> kontakt z konkretna placowka - a kontakt moze byc nawet telefoniczny (do
> mnie dzwonil pracownik z najblizszego oddzialu celem tzw weryfikacji)

Nic takiego nie zaobserwowałem w kilku przypadkach zdalnego otwierania kont.
:-)

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

ZANIM ZADASZ PYTANIE --> www.telefon.gsm.pl/faq

do góry

Użytkownik "Robert" <m...@w...pl> napisał w wiadomości
news:am9m66$e9q$1@topaz.icpnet.pl...

> Wnikliwe pytania, jak to zwykle od WN :)

No a jak. :-)

> Ja też oczekuję wznowionej karty VE. Moja sytuacja jest nieco prostsza,
> bowiem pierwszą VE odbierałem w oddziale, ale czy to oznacza, że mam udać
> się do oddziału jak skończy się ważność? Zawiadomią mnie jakoś, że karta
> czeka?

Już się dowiedziałem. Wznawiana karta jest "przekazywana" dokładnie tak, jak
ta poprzednia. Czyli jeśli stara została przysłana pocztą - wznawiana
przyjdzie pocztą. Jeśli była do odbioru w oddziale - wznowiona będzie czekać
w danym oddziale...

> > Gdybym chciał zamówić następną kartę, koniecznie muszę wybrać
> > placówkę, w której chcę kartę odebrać? Czy faktycznie nie ma
> > możliwości wybrania opcji "wysyłka pocztowa"?
>
> W interfejsie WWW nie widać takiej opcji, można tylko wybrać placówkę.

Już też wiem. Jedynie przy zakładaniu konta drogą zdalną można wybrać odbiór
karty pocztą. Inaczej się nie da. Dziwne trochę, no ale cóż...

Ciekawe tylko co jest, gdy się kartę zastrzeże i zamówi nową - czy można
wybrać wyrobienie nowej z takim samym sposobem dostawy, czyli pocztą. Ale to
już niuans. :-)

Po prostu chodzi mi o to, czy mogę obecną kartę oddać i zamówić nową [chodzi
mi o ten nowy wzór, a jak :-)] i czy nie okaże się, że w sprawie kart będę
trzymany smyczą przy danym oddziale...

> > Czy jeśli odbiorę kartę w danym oddziale, to kartę wznowioną także
> > trzeba odebrać w tym samym oddziale, czy jest może możliwość
> > poinformowania banku o tym, żeby karta została dostarczona do innej
> > placówki?
>
> Jeśli jest w ogóle taka możliwość (a być powinna), to chyba najłatwiej to
> załatwić przez telefon do Lukas Linii.

info@lukas na to pytanie nie odpowiedziało - pomęczę lukaslinię.

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry