Re: wkurzylem sie niezle... (Citibank) - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!not
-for-mail
From: "GOL" <g...@W...onet.pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: wkurzylem sie niezle... (Citibank)
Date: Sun, 12 Oct 2003 01:11:10 +0200
Organization: news.onet.pl
Lines: 22
Sender: g...@p...onet.pl@22-bem-1.acn.waw.pl
Message-ID: <bma21v$qsg$1@news.onet.pl>
References: <o...@n...chello.pl> <bm985o$gn0$1@nemesis.news.tpi.pl>
<o...@n...tpi.pl> <bm9hh3$9hp$1@atlantis.news.tpi.pl>
<bm9rpn$179$1@atlantis.news.tpi.pl> <bm9sei$ovi$1@absinth.dialog.net.pl>
NNTP-Posting-Host: 22-bem-1.acn.waw.pl
X-Trace: news.onet.pl 1065913215 27536 62.121.80.22 (11 Oct 2003 23:00:15 GMT)
X-Complaints-To: a...@o...pl
NNTP-Posting-Date: 11 Oct 2003 23:00:15 GMT
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1196
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1193
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:263462
[ ukryj nagłówki ]
"Marcin Nowakowski" <m...@i...usunto.pl> wrote in message
news:bm9sei$ovi$1@absinth.dialog.net.pl...
> On 10/11/2003 11:09 PM, Użytkownik Krzysztof K. Maj napisał:
> Chwila, jak mila na koncie przykladowo 400zl na oplaty i w tym dniu
> pobral bank prowizje za prowadzenie rachunku (powiedzmy 9zl), przez co
> pozostalo 391zl i to nie starczylo na oplaty, to jaka tu jest wina banku ?

O ile dobrze zrozumiałem historię PENTA to kolejność była taka:
1. przekroczenie limitu
2. blokada konta
3. zasilenie rachunku (saldo znacznie większe od zera - na tyle większe że
PENT nie spodziewał sie problemów przy zakupach)
4. zakupy

Problem polega na tym, że Bank nie poinformował PENTa o wystapieniu pkt. 2 -
co bądźmy szczerzy mógł zrobić bez problemu mając na uwadze znaczenie tej
informacji dla klienta.

Pozdrawiam
Grzegorz