Użytkownik GOL napisał:
>
> O ile dobrze zrozumiałem historię PENTA to kolejność była taka:
> 1. przekroczenie limitu
> 2. blokada konta
> 3. zasilenie rachunku (saldo znacznie większe od zera - na tyle większe że
> PENT nie spodziewał sie problemów przy zakupach)
> 4. zakupy
>
> Problem polega na tym, że Bank nie poinformował PENTa o wystapieniu pkt. 2 -
> co bądźmy szczerzy mógł zrobić bez problemu mając na uwadze znaczenie tej
> informacji dla klienta.
>

Aż sobie poczytałem regulamin Citikonta. I co? I nie ma w nim czegoś
takiego jak blokada rachunku!. Czyli Citi falandyzuje. Bo mamy tam:
"§ 6. Linia kredytowa w Koncie Osobistym
[...]
5. Klient, któremu przyznano limit, zobowiązany jest do regularnych
comiesięcznych przelewów dochodów na Konto Osobiste, w każdym
okresie rozliczeniowym określonym zgodnie z ust. 16, których rodzaj i
wysokość zostały okreslone w umowie o Linię kredytową w Koncie
Osobistym. [...]
6. Bank ma prawo jednostronnego obniżenia lub cofnięcia Limitu,
informując niezwłocznie o dokonanej zmianie Klienta, w następujących
przypadkach:
a) obniżenia lub utraty zdolności kredytowej Klienta w ocenie Banku,
b) naruszenia postanowień umowy Linii kredytowej w Koncie Osobistym
lub Regulaminu.
[...]
8. Klient jest zobowiązany do kontrolowania salda swojego zadłużenia
wobec Banku.
9. Klient jest zobowiązany do nieprzekraczania wysokości przyznanego
Limitu. W przypadku przekroczenia przyznanego Limitu Klient jest
zobowiązany natychmiastowo spłacić kwotę przekroczenia wraz
z naliczonymi odsetkami oraz opłatami i prowizjami w wysokości
określonej w Tabeli Opłat i Prowizji. Dokonanie spłaty nie wyłącza
możliwości skorzystania przez Bank z uprawnień przewidzianych
w umowie Linii kredytowej w Koncie Osobistym, włącznie z możliwością
jej wypowiedzenia.
[...]
18. Bankowi przysługuje prawo do wypowiedzenia umowy o Linię
kredytową w Koncie Osobistym w przypadku stwierdzenia:
a) naruszenia przez Klienta obowiązuja`cych przepisów prawa,
postanowień umowy Linii kredytowej w Koncie Osobistym,
b) pogorszenia zdolności kredytowej Klienta.
określonej w Tabeli Opłat i Prowizji."

Pewne jest to, że klient nie dotrzymał p. 8 regulaminu. Nie wiem co
zawiera umowa, ale jeśli tam też nie ma delegacji dla banku do
zablokowania konta w przypadku zejścia dostępnych środków poniżej zera,
to bank złamał postanowienia umowy z klientem; bo zgodnie z regulaminem
miał prawo do: naliczenia słonych opłat (jak to w przypadku Citi) i ew.
wypowiedzenia umowy. Z tego co wiemy umowy nie wypowiedział (chyba, że
wypowiedzenie idzie pocztą), czyli w przypadku poniesienia przez Penta
wymiernych i dających się udowodnić strat można powalczyć o ich
naprawienie (pod warunkiem, że relacja Penta jest rzetelna).

pzdr

Tomek


--
Zaloz prywatne forum:
http://forum.onet.pl