> > sie Bartola pytaj, zęby zjadł na BePeHahahaha ;)
>
> Ale co mnie wpienia najbardziej to:

/.../

widzisz Carbo, mówiełem, że Bartol wie o tym banku i brakach jego wiele!

teraz Bartkowi piwo wyślij, choćby wirtualne ;)))

janke


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Dnia Sun, 18 Jul 2004 17:25:44 +0000 (UTC), Carbo napisał(a):

> Czego brakuje wam w banku BPH? Z jakiej uslugi korzystacie w innym banku,
> bo bepeh jej nie oferuje? Co was najbardziej wkurza w procedurach tego
> banku. Co chieli byscie zmienic? Co odstrasza was przed zalozeiem konta w
> tym banku?

Mi brakuje ustalenia opłaty rzędu 20zł/przelew - żeby od okienek odmeldowali
się petenci wpłacający 3-4 przelewy, co trwa KOSZMARNIE długo. Generalnie -
obsługa w oddziałach jest bardzo powolna, prawdopodobnie przez idiotycznie
zaplanowane procedury: jak odbierałem _wznowioną_ kartę kredytową, to
siedziałem przy stanowisku chyba ze 40 minut! Pracownik cały czas biegał
gdzieś po zapleczu i po piętrach, zbierając podpisy, szukając karty, potem
wklepywał - nie wiadomo po co - mnóstwo danych do systemu... Zakładanie
sez@ma też było diabelnie upierdliwe.

Gdyby to zmienili - i jeszcze usprawnili system internetowy, np. pokazując
blokady na karcie - to bym nie miał zastrzeżeń...

Aha: dobrze jest sprawdzać przelewy: raz mi nie wyszedł przelew "z powodu
błędu wewnętrznego". Rozwiązanie? "Proszę wysłać jeszcze raz"... Delikatnie
mówiąc - niepoważne...

Pozdrawiam,
--
Jacek Osiecki j...@c...pl GG:3828944
"Poglądy polityczne mają takie znaczenie w sejmie jak upierzenie u krokodyla"
(c) Tomasz Olbratowski 2004

do góry

[ciach]

1. Stabilności, stabilności,... (powiadomienia, salda,...)
2. Eksportu z KK (tak jak jest w ROR)
3. Zsynchronizowania tego co jest na KK (w Sez@mie, w infolinii) i uwzględniania
spłaty online, a nie "jutro po 16"
4. Poprawnego działania skrzynki sezam.pl przy multipopie i jednoczesnym
przekierowaniu
5. Opamiętania się z opłatami
6. Przedłużania promocji, tak żebym 3 rok z rzędu nie płacił za KK :-)

Jak mi jeszcze coś się przypomni, to nie omieszkam...

Jacek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

"zbiggy" <z...@n...poczta.onet.pl> a écrit:

>> Pekao i BPH sprawdzalem). Zapewne przy podejmowaniu decyzji
>> przeprowadzales analize roznych mozliwosci...
> nie ma co pisać o Pekao SA tylko raczej o PKO BP albo Kredyt Banku
> a bardzo szczegółową analizę oczywiście przeprowadzałem ale rok temu
> jak brałem kredyt, a teraz te warunki BPH zaczynają mi doskwierać i
> rozglądam się za czymś (może nawet w CHF z możliwością szybkiego i
> taniego przewalutowania na PLN - tak bardzo się zmieniła sytuacja
> przez 11 m-cy)

No niestety. Chyba tylko jak sie bierze w zlotowkach to wiadomo czego sie
mozna spodziewac...

>> Ale majac kredyt musisz chyba podsiadac tez rachunek. Oplate za
>> prowadzeine wiec ponosisz (czy tak jak w Millennium majac kredyt nie
>> musisz placic za obsluge rachunku?).
> Nie muszę i nie mam (coś tam pani wspominała, że można sobie założyć
> bo wygodniej spłacać raty itp. ale do niczego mnie nie zmuszała). O
> ile pamiętam, kosztowało to coś ok. 10zł / mies. a więc sporo jak na
> oferowane możliwości.

Dalbym sobie glowe uciac, ze tak jest... Moze dopiero niedawne to
wprowadzili albo obowiazku nie ma, tylko czasem jest to warunkiem...
Musze sie dopytac o to.

>> Moge zapytac z uslug jakiego
>> banku korzystasz i pod jakim wzgledem jest dla Ciebie korzystniejsza
>> tamta oferta? Tansze przelewy? Wyzszy debet?
> Mam kilka r-ków, [ciach]

Dzieki za info. Porownam sobie czym sie te rachunki wyrozniaja.

> Gdybym to miał jakoś konsolidować, to zrezygnowałbym z Lukasa, ale
> szczerze mówiąc żona jest nadmiernie lojalna z powodu wygranej w
> pewnej promocji).

A ktore konto bys wybral jako to jedyne?

> No i spłacam kredyt zamiast oszczędzać, a więc chyba
> nie jestem zbyt typowym klientem.

Dopoki placisz prowizje za prowadzenie i dobrze obslugujesz kredyt to
jestes dobrym klientem. :) Cos mi sie wydaje, ze w bankach to nawet
bardziej lubia dawac kredyty niz brac lokaty.

--
Pozdrawiam
Pawel

do góry

Jurek Zielinski <c...@t...debica.pl> a écrit:

>> Macie jakies inne sugestie?
> Już dawno zrezygnował bym z BPH ale
>
> - jest to jedyny bank z wiekszą liczbą bakomatów na południu polski (nie
> licząc PKO do których się nie wybieram)

Troche wlasnych i troche euronetu...

> A wkurza mnie wiele rzeczy
> - elektroniczne zlecenie stałe płatne (rozumiem jak jakaś panienka to
> wstukiwała - ale zlecenia przez siec też?)
> - drogie konto o jakiej takiej funkcjonalności (Srebrny Sezam) - na
> osłodę darmowy kredyt - ale aby pełni szczęści nie było za wiele -
> wysoko oprocentowany

Darmowy to on na pewno nie jest - najwyzej moze nie byc oplat za wniosek.

> - opłata za wydanie i utrzymanie elektrona (powinni zacząć wydawać
> bezpłatne wewnetrzne karty bankomatowe - mnie ta ichnia elektronka
> średnio potrzebna)

Chyba za bardzo sie juz do mbanku przyzwyczailem, bo pewne rzeczy sa dla
mnie podstawa...

> - opłata za email - tu myślałem że spadne z krzesła - ja meili mam
> więcej niż mi potrzeba a ci chcą odpłatnie (dobrze że można zrezygnować)

Korzystanie z maila jest platne??? Nic dziwnego ze sie chwala wysokim
wynikiem jak wszystko u nich jest platne...

> - kredytówki u nich nie mam (bo jak chciałem to nie dało się zrobić
> głównej i dodoatkowej - więc mam z BZWBK)

Teraz za to jakas promocje zrobili. :)

> - bezczelne i hamskie wciskanie usług i śmieci - które jak nie odwołam
> to wchodzą w życie. To zaakcentuj trzy razy.

Zapisane.

> - ten nowy sezam całkiem całkiem (podobno powiadomienia chodzą srednio)

Sez@m masz na mysli?

> - za nikie lokaty, za wysokie kredyty, no i jakieś gratisy by mogli
> dorzucić :)

Ja dostalem koszulke, ale to z innej okazji, bo ich klientem nie jestem.

do góry

Bartol Partol <bartolpartol@gazeta.> a écrit:

>> - ten nowy sezam całkiem całkiem (podobno powiadomienia chodzą srednio)
> Ostatnio w ogole nie chodza (powiadomienie o zmianie salda).

Te powiadomienia tez sa u nich platne?

do góry

"Robert Tomasik" <r...@g...pl> a écrit:

>> - opłata za wydanie i utrzymanie elektrona (powinni zacząć wydawać
>> bezpłatne wewnetrzne karty bankomatowe - mnie ta ichnia elektronka
>> średnio potrzebna)
> Dodatkowo "ubezpieczają" tego elektrona za kilka złotych, które musisz
> zapłacić, jeśli ic nie kupisz w miesiącu.

To chyba powinno byc odwrotnie: duzo uzywasz - wieksze ryzyko
nieautoryzowanej tranzakcji... Przeciez tak to jest jakas oplata karna za
nie uzywanie karty.

>> - bezczelne i hamskie wciskanie usług i śmieci - które jak nie
>> odwołam to wchodzą w życie. To zaakcentuj trzy razy.
> Ja rozważałem z kolegą zawiadomienie prokuratury, po tym jak
> wprowadzili ubezpieczenie kart. Tego nawet poczatkowo w TOP nie było.
> Po długich poszukiwaniach znaleźli to w jakimś tajnym okólniku. Dostęp
> mioał tylko kierownik sali.

Niestety wiekszym bankom czesciej sie takie akcje zdarzaja.

>> - ten nowy sezam całkiem całkiem (podobno powiadomienia chodzą
>> srednio)
> Na powiadomieniach polegać nie można. Zwłaszcza SMS ma skutecznoś 2/3.
> Na maile, to chodzi jak chce. Na jedno konto przychodzi, a na drugie
> nie i już.

"Wot technika!"

>> - za nikie lokaty, za wysokie kredyty, no i jakieś gratisy by mogli
>> dorzucić :)
> Gratis ma być podobno karta, jak zrobisz obrót.

Debetowa, czy kredytowa?

--
Pozdrawiam
Pawel

do góry

j...@p...onet.pl a écrit:

>> > by sie mozliwosc doladowania konta TakTak. Ktos sie skarzyl, /.../
>
>> i wskazówka:
>> http://sjp.pwn.pl/haslo.php?id=56758
> ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
>
> ale gafa powyżej, przecież dobrze napisałeś (ino bez kropki :)
> kajam się

Juz sie przestraszylem, ze moj analfabetyzm wyszedl na jaw ;)

do góry

Bartol Partol <bartolpartol@gazeta.> a écrit:

>> sie Bartola pytaj, zęby zjadł na BePeHahahaha ;)
> No dobra. Zlituje sie, choc i tak nie wierze w powodzenie misji. Carbo
> pewnie na praktyce zladowal i dostal misje specjalna, ktorej wyniki
> poleca lotem koszacym do smietnika.

Rozszyfrowales mnie w 100% :)
Czyzbys sam wymyslil to moje zadanie bojowe? ;)

> Ale co tam. Wiele z tego banku nie korzystam, bo sie szybko don
> zniechecilem. Ale co mnie wpienia najbardziej to:
> - czesto nieaktualne informacje w Sezamie (wczoraj zaplacilem karta, a
> w sezamie ciagle zero sladow)

Moze pakiety na bachamach zabladzily? ;)

[ciach]
> - nawigacja po Sezamie jest troche debilna (zeby podejzec liste
> odpowiedzi na zgloszenia problemow, trzeba najpierw wejsc w zgloszenie
> problemu, czy jakos tak)

Sprawdzalem wersje demo i w porownaniu do mbanku to tam sie rzeczywiscie
mozna zgubic.

> - za duzo trzeba klikac, zeby sie czegos dowiedziec (historia powinna
> od razu wyswietlac sie z domyslnym okresem, bez koniecznosci klikania
> w Pokaz)

Nie wiem czy dobrze rozumuje, ale chyba chodzi Ci o strone na ktorej trzeba
wybrac okres za jaki chcesz ogladac operacje. To chyba rzecz gustu.
Podobnie jest w mBanku i jakos dziala. Mi sie natomiast nie podoba wybitnie
sposob wyswietlania informacji o peracjach.

> - wyjatkowo upierdliwy sposob otwierania nowego rachunku (dla
> nowych klientow), kompletny bezsens i wystawianie cierpliwosci
> klientow na ciezka probe

Rzeczywiscie tak dlugo to trwa?

> OK, znudzilo mie sie.

I tak wiele mi podales. Dzieki.

do góry

j...@p...onet.pl a écrit:

>> > sie Bartola pytaj, zęby zjadł na BePeHahahaha ;)
>> Ale co mnie wpienia najbardziej to:
> /.../
>
> widzisz Carbo, mówiełem, że Bartol wie o tym banku i brakach jego wiele!
>
> teraz Bartkowi piwo wyślij, choćby wirtualne ;)))

Nie ma problemu. Gdzie i kiedy, jasne czy ciemne, z pianka czy bez? :)

--
Pozdrawiam
Pawel

do góry