Cześć.

Dostałem z mbanku papier o "zasadach ochrony depozytów".

Problem w tym że obecnie nie jestem klientem mbanku, a kiedy zakończyłem
moją przygodę z mbankiem wycofałem wszystkie zgody na przetwarzanie
danych. Czyli powinienem byc nikim.

Piszę więc do mbanku, i wygląda to tak:

ja: jakim sposobem macie moje dane osobowe
mb: musimy zweryfikować Pana tożsamośc przed wglądem z zgody
ja: ale nie macie moich danych, co tu weryfikować
mb: musimy to zweryfikować, prosze o kontak z mlinią
ja: ale przecież nie macie moich danych
mb: prosze o kontakt z mlinia w celu weryfikacji

No wiec czy istnoeje jakieś magiczne prawo bankowe ktore po cofnięciu
zgód powoduje ze mbank posiada moje kompletne dazne osobowe pozwalające
im na weryfikację?

W ogóle cycta z maila: "Informacje dotyczące zmian regulaminów produktów
i usług są wysyłane także do klientów, którzy mają wycofane zgody
marketingowe."

Przeciez nie jestem klientem.

Przepraszam ,ale zaliczyłem przepełnienie stosu.

do góry

On 2016-12-31, Sebastian Biały <h...@p...onet.pl> wrote:

[...]

> Problem w tym że obecnie nie jestem klientem mbanku, a kiedy zakończyłem
> moją przygodę z mbankiem wycofałem wszystkie zgody na przetwarzanie
> danych. Czyli powinienem byc nikim.

Cofnąłeś zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
Tylko tyle i aż tyle. Zakładam, ze bank w niektórych celach musi i powinien
Twoje dane przetwarzać, zresztą nie tylko bank.

> No wiec czy istnoeje jakieś magiczne prawo bankowe ktore po cofnięciu
> zgód powoduje ze mbank posiada moje kompletne dazne osobowe pozwalające
> im na weryfikację?

A jak Ci np. przyjdzie przelew na stary numer konto, to co?
Też mają nie wiedzieć do kogo to przyszło, w razie gdyby się właściciel
zgłosił? A ew. rozpoznanie jakby pieniądze przelewane na konto pochodziły
z przestępstwa? Zamykamy konto i już nie da się wyśledzić? Miodzio :-)

--
Wojciech Bańcer
w...@g...com

do góry

W dniu 2016-12-31 o 18:22, Wojciech Bancer pisze:
> On 2016-12-31, Sebastian Biały <h...@p...onet.pl> wrote:
>
> [...]
>
>> Problem w tym że obecnie nie jestem klientem mbanku, a kiedy zakończyłem
>> moją przygodę z mbankiem wycofałem wszystkie zgody na przetwarzanie
>> danych. Czyli powinienem byc nikim.
>
> Cofnąłeś zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
> Tylko tyle i aż tyle. Zakładam, ze bank w niektórych celach musi i powinien
> Twoje dane przetwarzać, zresztą nie tylko bank.
>
>> No wiec czy istnoeje jakieś magiczne prawo bankowe ktore po cofnięciu
>> zgód powoduje ze mbank posiada moje kompletne dazne osobowe pozwalające
>> im na weryfikację?
>
> A jak Ci np. przyjdzie przelew na stary numer konto, to co?

Nie przyjdzie, bo nie ma tam konta. Zostanie zwrócony nadawcy.


Prawdą natomiast jest to, że oni jego dane nadal przetwarzają - w końcu
dane historyczne trzymają.

--
Liwiusz

do góry

On 2016-12-31 18:50, Liwiusz wrote:
> Prawdą natomiast jest to, że oni jego dane nadal przetwarzają - w końcu
> dane historyczne trzymają.

Trzymanie nie jest przetwarzaniem.

do góry

On 2016-12-31 18:22, Wojciech Bancer wrote:
>> Problem w tym że obecnie nie jestem klientem mbanku, a kiedy zakończyłem
>> moją przygodę z mbankiem wycofałem wszystkie zgody na przetwarzanie
>> danych. Czyli powinienem byc nikim.
> Cofnąłeś zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
> Tylko tyle i aż tyle. Zakładam, ze bank w niektórych celach musi i powinien
> Twoje dane przetwarzać, zresztą nie tylko bank.

Nie. Problemem mbanku jest fakt że callcenter nie jest w stanie przejść
testu Turinga. Jak wszystkie inne callcenter zatrudniają przeraźliwie
przytępinych ludzi którzy nie są w stanie kojarzyć protych faktów lub
też mają nakaz obniżenia IQ na czas pracy i poslugiwania się wyłacznie 4
wzorcami odpowiedzi.

Ja im mówie że mnie nie ma w systemie a oni że mnie chcą weryfikować. Ja
im mówie że nie jestem klientem a oni że mają prawo wysła takie coś do
klientów. Stack overflow.

Przypuszczalnie gdyby wsadzili tam autoresponder dali by radę
zaoszczędzić kilka złotych a efekt ten sam.

Identyczne sytuacje spotykam z ING, PKO i zakładam że tak jest wszędzie.
Nikt nie czyta co klient napisał. Naciska się od F1 do F4 i reszta dnia
wolne.

> A jak Ci np. przyjdzie przelew na stary numer konto, to co?

Nie ma takiego numeru.

> Też mają nie wiedzieć do kogo to przyszło, w razie gdyby się właściciel
> zgłosił? A ew. rozpoznanie jakby pieniądze przelewane na konto pochodziły
> z przestępstwa? Zamykamy konto i już nie da się wyśledzić? Miodzio :-)

To tak nie działa.

do góry

Sebastian Biały <h...@p...onet.pl> writes:

> On 2016-12-31 18:50, Liwiusz wrote:
>> Prawdą natomiast jest to, że oni jego dane nadal przetwarzają - w końcu
>> dane historyczne trzymają.
>
> Trzymanie nie jest przetwarzaniem.

Art. 7. Ilekroć w ustawie jest mowa o:
[...]
2) przetwarzaniu danych - rozumie się przez to jakiekolwiek operacje
wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie,
*przechowywanie*, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a
zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych;

KJ
--
http://wolnelektury.pl/wesprzyj/teraz/
Replace with same type.

do góry

On 2016-12-31 19:35, Kamil Jońca wrote:
>> On 2016-12-31 18:50, Liwiusz wrote:
>>> Prawdą natomiast jest to, że oni jego dane nadal przetwarzają - w końcu
>>> dane historyczne trzymają.
>>
>> Trzymanie nie jest przetwarzaniem.
>
> Art. 7. Ilekroć w ustawie jest mowa o:
> [...]
> 2) przetwarzaniu danych - rozumie się przez to jakiekolwiek operacje
> wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie,
> *przechowywanie*, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a
> zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych;

Oczywiście znam tą definicję, zapomniałem napisać że dla *mnie* to nie
jest przetwarzanie. To że chowają sobie gdzieś w archiwum to nic nie
poradze, brat czuwa jak zawsze.

do góry

On Sat, 31 Dec 2016 15:27:55 +0100, Sebastian
Biały<h...@p...onet.pl> wrote:
> ja: jakim sposobem macie moje dane osobowe

Ano takim, że prawo bankowe to wymaga. Skoro miałeś tsm konto, to
dane te będą tam de facto do końca świata lub mbanku (w zależności co
szybciej nastąpi).

--
Marek

do góry

On Sat, 31 Dec 2016 19:23:01 +0100, Sebastian
Biały<h...@p...onet.pl> wrote:
> Ja im mówie że mnie nie ma w systemie

Zawsze mnie śmieszy ta pewność zrodzona z chciejstwa lub
"wydajemisiężetakpowinnobyć" :)

> a oni że mnie chcą weryfikować. Ja
> im mówie że nie jestem klientem a oni że mają prawo wysła takie coś
do
> klientów. Stack overflow.

Nie ma czegoś takiego jak "nie ma w systemie". Jesteś, tylko masz
ptaszka "rachunek zamknięty,". A teraz jeszcze w uwagach Ci dopisali:
"roszczeniowy" :)

--
Marek

do góry

On Sat, 31 Dec 2016 19:23:01 +0100, Sebastian
Biały<h...@p...onet.pl> wrote:
> Nie ma takiego numeru.

Ależ jest, tylko ma zamknięty rachunek. Numer jest przypisany do
klienta bez względu na jego aktualny status i nie wraca już do puli
"wolnych".

--
Marek

do góry