w zeszlym roku realizowalam w mbanku p/p oplacajac w ten sposob naleznosc
dla aster citi. niedawno zamknelam r-k w mbanku i teraz okazalo sie, ze
potrzebuje miec potwierdzenie zrealizowanego p/p.

mbank odmawia mi wydania potwierdzenia p/p, bo zliwkidowalam u nich r-k. czy
to jest zgodne z prawem? mi sie wydaje, ze moge prosic o takie
potwierdzenie, a bank ma obowiazek przechowywac takie dane przez kilka lat i
nie powinien robic mi problemu....

rena

do góry

Użytkownik "Rena" <r...@p...pl> napisał w wiadomości
news:a3c4ec$10mo$1@pingwin.acn.pl...
> w zeszlym roku realizowalam w mbanku p/p oplacajac w ten sposob naleznosc
> dla aster citi. niedawno zamknelam r-k w mbanku i teraz okazalo sie, ze
> potrzebuje miec potwierdzenie zrealizowanego p/p.
>
> mbank odmawia mi wydania potwierdzenia p/p, bo zliwkidowalam u nich r-k.
czy
> to jest zgodne z prawem? mi sie wydaje, ze moge prosic o takie
> potwierdzenie, a bank ma obowiazek przechowywac takie dane przez kilka lat
i
> nie powinien robic mi problemu....
>

Jezeli potrzebujesz potwierdzenie przelewu dla wierzyciela to zakladam, ze
dostalas jakies upomienie. Po prostu zrob jego ksero, napisz reklamacje
[przelew wg. wierzyciela nie doszedl] i razem wyslij to do mBanku. Beda
musieli odpisac.

Maciej

--
FAQ news:pl.biznes.banki => http://www.faq4pbb.prv.pl
Wyszukiwarka oddzialow http://www.faq4pbb.prv.pl/baza

do góry

Użytkownik "Rena" <r...@p...pl> napisał w wiadomości
news:a3c60g$12ag$1@pingwin.acn.pl...
>
> nie - potrzebuje to potwierdzenie, zeby rozliczyc sie z urzedem skarbowym.
> ale mniejsza o to. mbank wykonal na moje zlecenie usluge i nie musze sie
im
> tlumaczyc na co potrzebuje to potwierdzenie.
>

AFAIK prawo bankowe nie reguluje tego typu spraw, wiec pewnie trzeba szukac
podstaw w KC. A swoja droga to bardzo nieladne ze strony mBanku :(.

Maciej

--
FAQ news:pl.biznes.banki => http://www.faq4pbb.prv.pl
Wyszukiwarka oddzialow http://www.faq4pbb.prv.pl/baza

do góry

> Jezeli potrzebujesz potwierdzenie przelewu dla wierzyciela to zakladam, ze
> dostalas jakies upomienie. Po prostu zrob jego ksero, napisz reklamacje
> [przelew wg. wierzyciela nie doszedl] i razem wyslij to do mBanku. Beda
> musieli odpisac.

nie - potrzebuje to potwierdzenie, zeby rozliczyc sie z urzedem skarbowym.
ale mniejsza o to. mbank wykonal na moje zlecenie usluge i nie musze sie im
tlumaczyc na co potrzebuje to potwierdzenie.

do góry

> AFAIK prawo bankowe nie reguluje tego typu spraw, wiec pewnie trzeba
szukac
> podstaw w KC. A swoja droga to bardzo nieladne ze strony mBanku :(.

nie dosc, ze nialadnie, to jeszcze wydaje mi sie, ze niezgodne z prawem...

do góry

Dnia czw, 31 sty 2002 at 19:40 GMT,
Rena <r...@p...pl> napisał(a):
> nie dosc, ze nialadnie, to jeszcze wydaje mi sie, ze niezgodne z prawem...

proszę puść po wszytskim info czy i jak udało się to załatwić
myślę że wszystkich będzie to interesować bo taka sytuacja może się
zdarzyć każdemu.

--
------------------------------
Jurek

do góry

> proszę puść po wszytskim info czy i jak udało się to załatwić
> myślę że wszystkich będzie to interesować bo taka sytuacja może się
> zdarzyć każdemu.

ok. najpierw mi powiedzieli, ze nie moge dostac, bo r-k jest juz zamkniety i
juz. potem, ze prowizja jest pobierana automatycznie z rku, a r-k jest juz
zamkniety. paranoja. przeciez moge wplacic pieniadze z innego banku
bezposrednio na konto prowizji mbanku.

tak to jest jak sie z mc donalda idzie do banku....ludzie nie maja pojecia o
tym co robia...

do góry

Użytkownik "Rena" <r...@p...pl> napisał w
wiadomości news:a3cbrj$1agb$1@pingwin.acn.pl...
> ok. najpierw mi powiedzieli, ze nie moge dostac,
bo r-k jest juz zamkniety i
> juz. potem, ze prowizja jest pobierana
automatycznie z rku, a r-k jest juz
> zamkniety. paranoja. przeciez moge wplacic
pieniadze z innego banku
> bezposrednio na konto prowizji mbanku.
>
> tak to jest jak sie z mc donalda idzie do
banku....ludzie nie maja pojecia o
> tym co robia...

To naprawę ciekawe. Załóżmy że opłaciłaś telefon w
tepsie z rachunku w mabnku ale cos się u tepsy
pomieszało i nie mają tego odnotowane u siebie. W
takiej sytuacji mogą zarządać od ciebie dowodu
wpłaty (do 3 lat) i co, bank powie nie bo 2 lata
temu zlikwidowałeś u nich konto ? a co będzie
jeżeli bedzie problem z US bo np. nie wpłynął do
nich przelew z rozliczenia rocznego PIT ?
Trochę to paranoiczne i oderwane od życia.

Sark

do góry

Rena napisał(a) w wiadomości: ...
>> proszę puść po wszytskim info czy i jak udało się to załatwić
>> myślę że wszystkich będzie to interesować bo taka sytuacja może się
>> zdarzyć każdemu.
>
>ok. najpierw mi powiedzieli, ze nie moge dostac, bo r-k jest juz zamkniety
i
>juz. potem, ze prowizja jest pobierana automatycznie z rku, a r-k jest juz
>zamkniety. paranoja. przeciez moge wplacic pieniadze z innego banku
>bezposrednio na konto prowizji mbanku.
>
>tak to jest jak sie z mc donalda idzie do banku....ludzie nie maja pojecia
o
>tym co robia...

Rena NIE MASZ racji. Jesli nie masz rachunku to nie mozesz sie domagac
WYKONANIA
uslugi przeznaczonej dla klientow prawda ?. Jedyna droga to reklamacja
transakcji.
czyli piszesz do nich a oni MUSZA ci udowodnic realizacje platnosci.

do góry

Sark napisał(a) w wiadomości: ...
>To naprawę ciekawe. Załóżmy że opłaciłaś telefon w
>tepsie z rachunku w mabnku ale cos się u tepsy
>pomieszało i nie mają tego odnotowane u siebie. W
>takiej sytuacji mogą zarządać od ciebie dowodu
>wpłaty (do 3 lat) i co, bank powie nie bo 2 lata
>temu zlikwidowałeś u nich konto ? a co będzie
>jeżeli bedzie problem z US bo np. nie wpłynął do
>nich przelew z rozliczenia rocznego PIT ?
>Trochę to paranoiczne i oderwane od życia.

Sark ale ona domaga sie USLUGI ktora jest TYLKO dla klienta banku.
Ona nie jest juz klientem. jedynie MA PRAWO domagac sie potwierdzenia
dokonanej transkaji
w trybie reklamacji. Mbank nie moze przygotowac wyciagow klienta jesli nie
ma juz tego klienta.

do góry