Ha, ha, ha, dobre, dobre. Tak na rozweselenie przed dlugin weekendem

BiznesNet.pl
http://www.biznesnet.pl/a/6142/

mBank się zatkał
2003-04-30 13:05:26

opr. Łukasz Dec

Od kilkudziesięciu godzin użytkownicy mBanku maja kłopoty z korzystaniem
z serwisu transakcyjnego. Przyczyną jest ponoć nieoczekiwanie wysoki
ruch na witrynie.

"Mimo przewidywań związanych ze wzrostem ruchu wskutek prowadzonej przez
mBank kampanii reklamowej, jak i rozliczeń podatkowych oraz skrócenia
dni roboczych ostatniego tygodnia kwietnia, zainteresowanie klientów
znacząco przekroczyło nasze prognozy. Wymienione czynniki wpłynęły na
niecodzienne obciążenie serwisu transakcyjnego oraz operatorów mLinii
(call center). Sprawnie działają natomiast pozostałe kanały dostępu
(IVR, WAP)" - podał w piśmie do jednego z serwisów mBank. Serwis
transakcyjny banku jest sprawny, natomiast logowanie i realizacja
operacji trwa bardzo długo. Jednocześnie wzrosło obciążenie call center,
skutkując znacznym wydłużeniem czasu oczekiwania na połączenie.

Z ostatniej chwili: administratorzy serwisu informują, że działanie
systemu transakcyjnego ustabilizowało się w związku z czym proszę o
korzystanie w miarę możliwości z internetowego kanału komunikacji, aby
odciążyć call center.

do góry

"Bartol Partol" <b...@p...c> wrote in message
news:b8oo6v$s6$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Ha, ha, ha, dobre, dobre. Tak na rozweselenie przed dlugin weekendem
>
> BiznesNet.pl
> http://www.biznesnet.pl/a/6142/
>
> mBank się zatkał
> 2003-04-30 13:05:26
>
> opr. Łukasz Dec
>
> Od kilkudziesięciu godzin użytkownicy mBanku maja kłopoty z korzystaniem
> z serwisu transakcyjnego. Przyczyną jest ponoć nieoczekiwanie wysoki
> ruch na witrynie.
>
> "Mimo przewidywań związanych ze wzrostem ruchu wskutek prowadzonej przez
> mBank kampanii reklamowej, jak i rozliczeń podatkowych oraz skrócenia
> dni roboczych ostatniego tygodnia kwietnia, zainteresowanie klientów
> znacząco przekroczyło nasze prognozy. Wymienione czynniki wpłynęły na
> niecodzienne obciążenie serwisu transakcyjnego....

i pewien system operacyjny zajął się synchronizowaniem farmy serwerów i nie
wyrabiał obsługiwać zgłoszenia. Skąd ja to znam.
Czy nie przypomina wam to działania idei po zmianie 'image'.
Powód dokładnie ten sam.

do góry

On Wed, 30 Apr 2003 17:02:13 +0200, Bartol Partol <b...@p...c>
wrote:

>Od kilkudziesięciu godzin użytkownicy mBanku maja kłopoty z korzystaniem
>z serwisu transakcyjnego. Przyczyną jest ponoć nieoczekiwanie wysoki
>ruch na witrynie.

Korzystałem w tym czasie z serwisu i nie zaobserwowałem najmniejszych
problemów.

--
Pozdrawiam,
Piotrek

--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/

do góry

Użytkownik "Human Being" <p...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:4pf0bv4l2ce4tp2410f4gfbppc9v5sedj5@4ax.com...
> On Wed, 30 Apr 2003 17:02:13 +0200, Bartol Partol <b...@p...c>
> wrote:
>
> >Od kilkudziesięciu godzin użytkownicy mBanku maja kłopoty z korzystaniem
> >z serwisu transakcyjnego. Przyczyną jest ponoć nieoczekiwanie wysoki
> >ruch na witrynie.
>
> Korzystałem w tym czasie z serwisu i nie zaobserwowałem najmniejszych
> problemów.

Szanowni Panstwo
Z przykroscia musimy stwierdzic, ze wrogie sily reakcji z Inteligo i
Lukasem na czele, rozsiewaja po internecie plotki o naszych rzekowmych
klopotach z dostepem internetowym.
Stanowczo zaprzeczamy, aby kiedykolwiek mialo to miejsce.
Oczywiscie maja miejsce planowe wylaczenia naszych serwerow, ale wowczas
wszyscy sa o tym fakcie uprzedzeni
Dziekujemy obywatelowi Humianiastemu za poswiadczenie naszej niewinnosci
Derektor Deparmiantu Krab

do góry