Użytkownik "WS" <d...@w...edu.pl> napisał w wiadomości
news:a14e8f$3l1$1@news.telbank.pl...

> jeszcze około 1 tygodnia. Nie wiem jakie mam prawa, co mogę w tej sutuacji
> zrobić? Gdzie mogę dociekać się swoich praw (jeśli je w ogóle posiadam) ?
>

W centrali banku, w sadzie... Mozesz takze zwrocic sie o pomoc do
organizacji konsumenckich. Ale chyba skoro ma byc odpowiedz za tydzien to
moze warto poczekac te kilka dni.

Maciej

do góry

Witam!

Mam problem. Kożystam z systemu Lukas E-bank od dłuzszego czasu. Oczywiście
z większymi i mniejszymi problemami, ale ostatnio zbyt dużo pieniędzy
straciłem, żeby to pozostawić bez reakcji. Napisałem reklamację, którą
złożyłem w oddziale. Posiadam poświdczoną kopię reklamacji. Czekam już na
odpowiedź prawie 3 tygodnie!!!! Panie w oddziale twierdzą, że muszę poczekać
jeszcze około 1 tygodnia. Nie wiem jakie mam prawa, co mogę w tej sutuacji
zrobić? Gdzie mogę dociekać się swoich praw (jeśli je w ogóle posiadam) ?

Wojtek S.

do góry

> W centrali banku, w sadzie... Mozesz takze zwrocic sie o pomoc do
> organizacji konsumenckich. Ale chyba skoro ma byc odpowiedz za tydzien to
> moze warto poczekac te kilka dni.
>
> Maciej

Bank, prawdopodobnie w regulaminie, zastrzega, iż ma miesiąc na odpowiedź,
jedyne co jest pewne to to, że musi ustosunkować się na piśmie...

oby Ci nie doliczyli paru złotych za nieuzasadnioną reklamację!

do góry

Użytkownik "WS" <d...@w...edu.pl> napisał w wiadomości
news:a14e8f$3l1$1@news.telbank.pl...
: Witam!
:
W regulaminie jest zapis iż bank jest zobowiązany rozpatrzyć niezwłocznie
otrzymaną reklamację. Zależy co Lukas rozumie pod pojęciem niezwłocznie?

Amehat

do góry

Użytkownik "Amehat" <a...@a...net.pl> napisał w wiadomości
news:a14u35$slf$1@news.tpi.pl...
> Użytkownik "WS" <d...@w...edu.pl> napisał w wiadomości
> news:a14e8f$3l1$1@news.telbank.pl...
> : Witam!
> :
> W regulaminie jest zapis iż bank jest zobowiązany rozpatrzyć niezwłocznie
> otrzymaną reklamację. Zależy co Lukas rozumie pod pojęciem niezwłocznie?

NIEZWŁOCZNIE - czyli przed twoją śmiercią. :-)

Jak umrzesz a Twoje ZWŁOKI będą leżeć w kostnicy to już to będzie ZWŁOCZNIE.

do góry