Prawie rok temu napisałem wujkowi reklamację do Getinu. Po trzech miesiącach przyszła
odpowiedź, że potrzebują czasu do namysłu. I od tego czasu nic.

Przy poprzedniej reklamacji było tak samo, to ich standardowa procedura. Co mogę
teraz zrobić? Poprzednim razem jakoś ich pogoniłem i reklamację uznali, tylko nie
pamiętam, na co się trzeba powołać albo co zrobić.

do góry

W dniu 2014-03-05 14:42, Glaukon pisze:
> Prawie rok temu napisałem wujkowi reklamację do Getinu. Po trzech miesiącach
przyszła odpowiedź, że potrzebują czasu do namysłu. I od tego czasu nic.
>
> Przy poprzedniej reklamacji było tak samo, to ich standardowa procedura. Co mogę
teraz zrobić? Poprzednim razem jakoś ich pogoniłem i reklamację uznali, tylko nie
pamiętam, na co się trzeba powołać albo co zrobić.
>

jeżeli poniosłeś jakieś wymierne straty finansowe to napisz, że
kierujesz sprawę do arbitra bankowego

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

Przy poprzedniej reklamacji było tak samo, to ich standardowa procedura. Co
mogę teraz zrobić? Poprzednim razem jakoś ich pogoniłem i reklamację uznali,
tylko nie pamiętam, na co się trzeba powołać albo co zrobić.
--------------------
Zgłoś do KNF, jest na stronie odpowiedni formularz.
Na pewno zadziała-sprawdzone.


--
pozdrawiam, wromek

do góry

W dniu środa, 5 marca 2014 14:42:40 UTC+1 użytkownik Glaukon napisał:

> Przy poprzedniej reklamacji było tak samo, to ich standardowa procedura. Co mogę
teraz zrobić? Poprzednim razem jakoś ich pogoniłem i reklamację uznali, tylko nie
pamiętam, na co się trzeba powołać albo co zrobić.

ja troche OT, ale zlozylem kolejna reklamacje w Polbanku, na transakcje karta
(obciazylo karte dwa razy) po kilku dniach dostalem sms ze reklamacja zostala uznana.
Poprzednio reklamowalem fraudy, na wieksza kwote i trwalo to duzo dluzej (prawie 3
miesiace chyba), ale tez sprawe zalatwiono pozytywnie,

jeszcze wczesniej reklamacja nieudanej transakcji w automacie biletowym we Wloszech
(pobralo kase choc biletu nie wydal tylko sie zawiesil) tez zostala rozpatrzona
pozytywnie. Tak wiec pod wzgledem reklamacyjnym jestem z Polbanku zadowolony.

do góry