Użytkownik "Grzegorz M" <nie_dziala@nie_dziala.pl> napisał w wiadomości
news:gn9ou3$dbh$1@nemesis.news.neostrada.pl...

> Tak czytam te narzekania na mB..
> Jestem klientem od około 6 lat, jest to moje podstawowe konto, mam hipo w
> mB... i ogólnie nie narzekam (bilansowanie to cool sprawa)
> Zdarzyło mi się także składać reklamacje i nie było problemu.
>
> Czasem trzeba uzbroić się w cierpliwość, ale nie jest najgorzej

Jakość obsługi jest naprawdę fatalna.

Mam obecnie otwarte trzy reklamacje, od razu wiem, że na tych trzech się nie
skończy.

Jedna z nich jest wynikiem tego, że została zagubiona poprzednia reklamacja
złożona na piśmie (mam potwierdzoną kopię z pieczątką banku oraz
personalną). Druga jest wynikiem tego, że pewien "specjalista", do którego
zostałem przełączony, udzielił mi błędnej informacji przez telefon około
miesiąca temu (mam nagraną rozmowę).

marekz