(24.07.2011 20:30), Simple Man wrote:
> W dniu 2011-07-24 18:38, mvoicem pisze:
>> Bardzo mnie ciekawi, jakby przyszło do składania takiej reklamacji
>> (czyli zapłaciłem - nie dostałem towaru) - na co mam się powoływać?
>
> Jeśli towar nie dotrze to na to, że towar nie dotarł.

Czyli domagając się zwrotu transakcji za to że towar nie dotarł, mam się
powołać na to że towar nie dotarł? :). A nie na jakiś regulamin i tak dalej?

Inaczej mówiąc - reklamacja powinna moim zdaniem składać się z 3 części:
a)opis stanu faktycznego (towar nie dotarł), b)moje żądania wobec banku
(zwrot pieniędzy), c)podstawa żądania.

O ile (a) i (b) są oczywiste, to już (c) nie jest dla mnie takie oczywiste.

>
> Jeśli to fraud to na to, że to jest fraud.

No jak fraud to sprawa jasna - nie autoryzowałeś takiej transakcji. Ale
co w momencie kiedy autoryzowałeś, świadomie komuś zapłaciłeś 1000zł
licząc na to że Ci wyśle komórkę, a ten nie wysłał?

Co wstawiasz w (c) ?

p. m.