Użytkownik "xbartx" <b...@h...net> napisał w wiadomości
news:j0h7a3$1h$1@inews.gazeta.pl...
>
> Trafiło mi się w końcu i sprzęt zakupiony na ebay.co.uk nie dotarł a
> jako, że było to lekko ponad 100 funtów to postanowiłem powalczyć. Nie
> wnikam już kto kręci czy sprzedający czy firma transportowa - nic nie
> dotarło i to jest fakt.
> Zaszedłem w piątek do Polbanku i swoim pytaniem o "chargeback" wywołałem
> nie mały popłoch, bo się okazało, że w półbanku o czymś takim jeszcze
> nikt nie słyszał i generalnie to niemożliwe, bo skoro pieniądze
> przekazano z konta karty, to już po sprawie. Pozbieram oczywiście jakiś
> materiał i złożę oficjalną reklamację ale jakby ktoś przerabiał już
> podobny temat w półbanku to z chęcią posłucham.


Udaje się ale trzeba mieć trochę samozaparcia. Kupiłem na poczatku stycznia
tego roku starter GSM w Hiszpanii. Nie dotarł. Reklamację złożyłem 3 tyg.
potem. Przyszedł formularz do wypełnienia, standardowy. Wypełniłem i
odesłałem. Potem jedno pismo że rozpatrywanie reklamacji sie przedłuży,
potem żebym napisał jak się kontaktowałem ze sprzedawcą i kiedy w sprawie
zwrotu gotówki, potem coś tam jeszcze, potem wreszcie oddali, te 20 euro.
Teraz na wyciągu :)

Marvin