"MK" <m...@i...pl> wrote in message
news:i7e27b$nk4$1@inews.gazeta.pl...
> Nawet nie chce mi sie komentowac ponizszego, moze kogos to uratuje przed
> klopotami, bo nie zdecyduje sie na karte Aliora po lekturze odpowiedzi
> banku.
>
> Krakow, dnia 16.09.2010r.
>
>
>
> Szanowny Panie,
> W odpowiedzi na Pana reklamacjç, doczaca transakcji na kwote XXX PLN
> dokonanych karta MasterCard Silver nr 5294XXXXXXXX3639 w dniach
> O7.04.2010r. prosimy o przyjecie nastepujacych wyjasnien.
> Po otrzymaniu Pana zgloszenia do akceptanta transakcji wyslalimy
> reklamacje w/w kwoty. Nasza reklamacja zostala jednak odrzucona.
> Z uwagi na to, ze w trakcie postepowania reklamacyjnego nie odzyskalismy
> reklamowanych srodków informujemy, iz niestety nie mozemy dokonac zwrotu
> przedmiotowych srodkow na Pana rachunek. Podkreslany równiez, ze
> przysluguje Panu prawo do odwolania sie od w/w decyzji kontaktujac sie z
> infolinia Naszego Banku.
> Mamy nadzieje, iz powyzsze wyjasnienia beda dla Pana wystarczajace.
> Laczymy wyrazy szacunku,
>
> Podoba mi sie ten szcunek do "Naszego Banku", szkoda tylko, ze klienta
> maja w glebokim powazaniu. Na szczescie sa szczerzy wiec UOKiK bedzie mogl
> sie popisac w obronie konsumentow :).

Jaki powod reklamacji? Jaki rodzaj transakcji? Bez tego trudno sie odniesc
do konkrentej sprawy.