Uzytkownik "Krzysztof" <o...@p...onet.pl> napisal w wiadomosci
news:i7fchl$2hva$1@news2.ipartners.pl...
>
>>
>> Transakcja byla dokonywana w automacie, czyli najpierw zatwierdzenie
>> PINem, a nastepnie wydanie towaru/realizacja uslugi. To drugie nie
>> nastapilo i automat wydal potwierdzenie, ze transakcja zostala
>> anulowana. Mimo anulowania transakcja zostala rozliczona.
>> Rozpatrywanie reklamacji trwalo 5 m-cy :).
>
> Jezeli masz potwierdzenie, ze transakcja zostala anulowana to jest to
> jakis dokument i na jego podstawie mozesz napisac dalej do banku. Powolaj
> sie na swoj dokument swiadczacy o anulowaniu transakcji i napisz, ze w
> razie niepomyslnego rozpatrzenia sprawy, kierujesz ja do arbitra
> bankowego. Czesto to dziala, bo banki wola uniknac sprawy u arbitra,
> jezeli nie sa w 100% pewne swego, a okolicznosci przemawiaja na rzecz
> klienta.

A po kiego grzyba pisac jakies odwolania i straszyc arbitrem?
Jakies takie dziwne dogadywanie sie, straszenie, bank odda i sie uciszy.
Inny bedzie miekki i da sobie siana a bank zadowolony kase lyknie.

Jak jest odpowiedz czarno na bialym a mam w rece dokument mówiacy zupelnie
inaczej to od razu sprawa.
Jak pare razy banki poplyna na rozprawdach to moze zaczna szanowac klienta.

--
Irokez