Hej,

a wyskoczyłem dzis sobie do odzialu w/w banku ponegocjowac warunki
przedluzenia korzystania z tego _wspanialego_ produktu bankowego. Zenada,
zenada i jeszcze raz wstyd... Jak ktos bral te KK pod uwage to stanowczo
odradzam !

(1) Jako, ze opcja kolejny rok za darmo jest wogole nie dostepna,
przeszedlem do

(2) rezugnuje z obecnych KK Visa Classic i biore dwie (glowna i dodatkowa)
KK Visa Nowa (po 25 PLN za sztuke - obleci)... i tu zaczynaja sie problemy:
- trzeba wypelnic 4 stronnicowy wniosek (niby po jakiego h... skoro
wszystkie moje dane maja ? )
- trzeba przyciagnac posiadacza karty dodatkowej do oddzialu podczas drugiej
wizyty (juz nawet nie wnikalem po co posiadacz i po co druga wizyta, bo
wszystko mi opadlo )
- nie da sie zrobic tak, ze do konca okresu waznosci uzywa sie obecnych
kart, a nowa Visa Nowa jest uzywana od 1 stycznia (bo taki jest cykl
produkcyjno - przyznawczy, ze sklada sie wniosek i ten wniosek jest
realizowany, nie moze sobie poczekac). Czyli w skrocie placi sie ok.
miesiaca podwojnie...

Ogolnie droga przez meke...

Oczywiscie bank o "wyjatkowej jakosci uslug" nie zwraca nawet fragmenciku
pobranej oplaty za okres niewykorzystany (bylbym w stanie zrozumiec takie
zachowanie przy rezygnacji z uslug banku w ogole, przy zmianie produktu na
bardzo zblizony zrozumiec nie moge).

Najzabawniejsze jest to, ze (nie)konsultantka podczas rozmowy zaproponowala
_trzy_ krotnie zlozenie pisemnego rozwiazania umowy, mimo, ze twierdzilem,
ze musze sie jeszcze zastanowic (ciekawe po co bank wydaje spore w sumie
pieniadze na promocje i reklame - czyli lowienie jeleni :) ). Nie potrafila
takze okreslic, czy zlozenie dyspozycji o nieodnawianiu karty jest
ostateczne i nieodwolalne, czy tez mozna jednak poprosic o odnowienie jak
sie ewentualnie zmieni zdanie.

A juz szczegolnie o "wyjatkowej jakosci uslug" swiadczy fakt, ze nie znala
poprawnego okresu wypowiedzenia umowy w dniach....

Chyba trzeba bedzie sie przeprosic z mBankiem....

MAd Hat
ter <------------ szukajacy niedrogiej i 'user frendly' kredytowki