Polacy polubili płatności zbliżeniowe

Przeczytaj także: Płatności zbliżeniowe: Polska liderem Europy

- Największy wzrost popularności płatności bezstykowych obserwujemy w branżach, gdzie zwiększenie szybkości obsługi transakcji usprawnia cały proces obsługi klienta. Jak wynika z badań przeprowadzonych dla firmy McDonald’s, skrócenie czasu płatności o sześć sekund przekłada się na 1-procentowe zwiększenie sprzedaży w ciągu dnia. Dlatego płatności bezstykowe szybko adaptowane są np. przez małą gastronomię i restauracje szybkiej obsługi, super - i hipermarkety oraz np. punkty sprzedaży biletów komunikacji miejskiej – mówi prezes Janusz Diemko. Jak dodaje, promocja technologii bezstykowej przez organizacje kartowe i banki nie oznacza chęci rezygnacji z innych sposobów płatności, a jedynie poszerza możliwości ich akceptacji. Bezdotykowy sposób regulowania należności jest bowiem – oprócz wspomnianej gastronomii - niezwykle skuteczny w przypadku innych usług, gdzie oprócz szybkości liczy się wygoda. – Wprowadzenie płatności zbliżeniowych w komunikacji miejskiej we Wrocławiu okazało się sukcesem, o czym świadczy gwałtowny przyrost rejestrowanych transakcji z tego sektora. First Data jest także pionierem płatności bezstykowych w parkomatach. Dzięki nam pierwsze w Polsce i jedne z pierwszych w Europie, parkomaty obsługujące płatności bezstykowe od marca zaczęły pojawiać się na ulicach Krakowa – wyjaśnia Janusz Diemko.

Duży impuls do popularyzacji płatności bezstykowych stanowią zbliżające się mistrzostwa Europy w piłce nożnej, gdzie terminale bezstykowe będą podstawowym sposobem regulowania płatności w Strefach Kibica, co z pewnością wpłynie na usprawnienie obsługi klientów, niezwykle istotnej przy organizacji tak masowej imprezy jak Euro 2012.