Jak zapewne zainteresowani wiedza, BPH zapowiedzial wylaczenie systemu sez@m
od 4-go do 7-go stycznia. OK.
Tylko ze w regulaminie sez@mu rozdział III, §6 punkt 1 jest napisane:
Zlecenia elektroniczne mogą być składane w ciągu całej doby.

BPH tym samym nie wywiazuje sie z wlasnego regulaminu.
Bylo by OK, ale ja place za watpliwa przyjemnosc korzystania z tej uslugi.

W zwiazku z tym mam nastepujace pytanie:

Do kogo pisac skarge ? BPH juz mi napisalo, ze ich zdaniem nie lamia
regulaminu.

MichalL

do góry

Prawdopodobnie jest w regulaminie coś o czasie potrzebnym np. na modernizację
systemu ora, że bank nie odpowiada za niemożliwość wykonania dyspozycji w
czasie awarii...itd. O czasie potrzebnym na dokonanie niezbędnych dopasowań do
nowo wprowadzanych rozwiązań prawnych, płatniczych..(np.EURO)...

Dlatego niestety wątpię, aby twoja skarga kogoś zainteresował np. w Nadzorze
Bankowym!

Cześć

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

Witam,

Proponuje napisac w tej sprawie do Rady Bankowosci Elektronicznej (jak sie
poprosi o pomoc to z reguly staraja sie jakos pomoc)
Adres Rady www.rbe.pl

Info o Radzie:
Rada Bankowości Elektronicznej przy Związku Banków Polskich rozpoczęła
działalność 14 maja 1998 r. Została powołana do życia przez 25 banków i
instytucji międzybankowych oraz Związek Banków Polskich, wcześniej
współpracujących w ramach Komitetu Organizacyjnego ds. Wspólnej Sieci
Bankowości Elektronicznej. Bezpośrednią przyczyną jej powołania była rosnąca
potrzeba współpracy banków w zakresie standaryzacji elektronicznego obrotu,
a także wspólnej polityki bezpieczeństwa dla systemów bankowości
elektronicznej. Rada stała się także sformalizowaną grupą nacisku, mającą na
celu doprowadzenie do przyjęcia w Polsce rozwiązań prawnych umożliwiających
szerokie zastosowanie elektronicznej wymiany danych i podpisu
elektronicznego. Jej celem jest również szeroko pojęta promocja idei
bankowości elektronicznej i obrotu elektronicznego.

Jak dostaniesz odp. to wrzuc ja na grupe...

Pozdrawiam
Lew

Użytkownik "MichalL" <m...@n...isn.pl> napisał w wiadomości
news:3c33ac5d@news.vogel.pl...
>
> <p...@p...onet.pl> wrote in message
> news:7c18.0000527e.3c338e52@newsgate.onet.pl...
> > Prawdopodobnie jest w regulaminie coś o czasie potrzebnym np. na
> modernizację
> > systemu ora, że bank nie odpowiada za niemożliwość wykonania dyspozycji
w
> > czasie awarii...itd.
>
> Jest, ale tylko ze bank moze zmienic funkcjonalnosc. Nie znalazlem nic na
> temat awarii i planowanych wylaczen.
>
> MichalL
>
>

do góry