Witam grupowiczow

Staralam sie znalezc jakis watek dotyczacy banku - jak w temacie, nie
znalazlam, wiec pewnie wszyscy klienci zadowoleni sa z jego usług (pewnie do
czasu)

Co myslicie natomiast o sprawie, ktora spotkala pewna znajama mi osobe?
Osoba ta zdecydowala sie podziekowac pekao24 za uslugi i przeniesc rachunek
do mBanku skladajac tam rowniez wniosek o przeniesienie kredytu
odnawialnego.
Jak wiecie mbank w takich przypadkach wymaga m in. zlozenia wypowiedzenia
linii kredytowej w dotychczasowym banku.
Osoba ta zlozyla wiec wypowiedzienie z 30 dniowym okresem splaty pozostalej
kwoty kredytu (zgodnie z umowa kredytowa z pekao24). Nastepnego dnia po
zlozeniu wypowiedzenia okazalo sie, ze pekao24, nie informujac(!) zamknelo
linie kredytowa uniemozliwiajac korzystanie z funkcjonujacego w koncu
jeszcze konta.
Zeby bylo ciekawie w informacji telefonicznej najpierw nie potrafiono
wytlumaczyc co sie stalo, a nastepnie wyluzowany pracownik stwierdzil ze
"tak jest w pekao24, taka jest procedura".
Skutkiem tego owa osoba zostala bez kasy (musi czekac na karty i
uruchomienie kredytu w mbanku).

W umowie z pekao24 wyraznie jest napisane ze procedura zamkniecia linii
kredytowej odbywa sie natychmiastowo tylko w przypadku _odstapienia_ od
umowy, a odstapic mozna jedynie w terminie 3 dni od jej zawarcia.
Potem umowe mozna tylko wypowiedziec z 30 dniowym okresem wypowiedzenia! Nie
ma mowy o tym, ze konto jest blokowane natychmiast po zlozeniu
wypowiedzenia.
Wedlug mnie to naduzycie i niedotrzymanie warunkow umowy.
Czy ktos spotkal sie z takim podejsciem pekao24 do, badz co badz, jeszcze
klienta ?
Przy okazji ostrzegam potencjalnych wypowiadajacych linie kredytowa w
eurokoncie WWW - latwo nie bedzie :-/

pozdrawiam
evelyna