Dwa razy probowalem wyrobic sobie karte kredytowa i dwa razy zalatwialem to
w mKiosku.
Niestety za kadzym razem umowa ginela na trasie mKiosk-Centrala.

mLinia twierdzi, ze wniosek ma status "oczekujacy na przeslanie dokumentow",
a mKiosk twierdzi,
ze dokumenty przeslal do centrali jakims kurierem Siódemka.

Stan utrzymuje sie od miesiaca. Na moja reklamacje zlozona 3 tygodnie temu
nikt nie odpowiedzial.
mBank ma to w glebokim powazaniu. Nikomu nie chce sie nawet zadzwonic do tej
Siódemki
i dowiedziec co sie stalo z przesylka.

Oprocz reklamacji wyslalem skarge do KNF.Co jeszcze moge zrobic aby
odnalazly sie moje
papiery w tym bajzlu? Co do karty to juz stracilem nadzieje, ale martwi
mnie, ze w mBanku
gina dokumenty. To pierwszy krok w kierunku gubienia pieniedzy.

Czy mieliscie podobne doswiadczenia?
Co w takiej sytuacji mozna zrobic?

Pawel

do góry

Date: Tue, 6 May 2008 16:29:47 +0200, name: Pawel:

> mLinia twierdzi, ze wniosek ma status "oczekujacy na przeslanie dokumentow",
> a mKiosk twierdzi,
> ze dokumenty przeslal do centrali jakims kurierem Siódemka.

To niech ci dadzą numer przesyłki. A potem już prosto:
http://www.siodemka.com/strefa_klienta/Tracking_prze
sylki

Pozdrawiam
Miroo

do góry

> Dwa razy probowalem wyrobic sobie karte kredytowa i dwa razy
> zalatwialem to w mKiosku.
> Niestety za kadzym razem umowa ginela na trasie mKiosk-Centrala.
> mLinia twierdzi, ze wniosek ma status "oczekujacy na przeslanie
> dokumentow", a mKiosk twierdzi,
> ze dokumenty przeslal do centrali jakims kurierem Siódemka.
> Stan utrzymuje sie od miesiaca. Na moja reklamacje zlozona 3 tygodnie
> temu nikt nie odpowiedzial.

Gdyby to było 3 miesiące, to nawet nie dziwiłbym się twojemu 'wzruszeniu',
ale z tymi tygodniami to trochę przesadzasz.

> mBank ma to w glebokim powazaniu. Nikomu nie chce sie nawet zadzwonic
> do tej Siódemki
> i dowiedziec co sie stalo z przesylka.

Po co mają dzwonić do siódemki skoro ta przesyłka jest u nich. Trafiła w
kolejkę do dalszego przetwarzania. Rejestrowanie jej w tym momencie to
tylko strata czasu i niczego nie przyśpieszy. Zarejestrują gdy przyjdzie
na nią kolej i dopiero wtedy zmieni się jej status. Poza tym wysyłając
poprzez mKiosk nadajesz jej dłuższą trasę do przebycia z tak jakby jedną
dodatkową i zbędną przesiadką. Na 'kupkę' szybciej trafiłaby pocztą.

> Oprocz reklamacji wyslalem skarge do KNF.Co jeszcze moge zrobic aby
> odnalazly sie moje
> papiery w tym bajzlu?

Nie rób dodatkowego zamieszania w tym bajzlu, bo diabli wiedzą jakie będą
tego skutki.

> Co do karty to juz stracilem nadzieje, ale martwi
> mnie, ze w mBanku
> gina dokumenty. To pierwszy krok w kierunku gubienia pieniedzy.

Póki co brak dowodów na gubienie i jest na nie zdecydowanie za wcześnie.

> Czy mieliscie podobne doswiadczenia?
> Co w takiej sytuacji mozna zrobic?

Nie myśleć o karcie. Zająć się czymś innym.

> Pawel
Pozdr.
K.K.

do góry

Pawel wrote:
> Dwa razy probowalem wyrobic sobie karte kredytowa i dwa razy zalatwialem to
> w mKiosku.
> Niestety za kadzym razem umowa ginela na trasie mKiosk-Centrala.
>
> mLinia twierdzi, ze wniosek ma status "oczekujacy na przeslanie dokumentow",
> a mKiosk twierdzi,
> ze dokumenty przeslal do centrali jakims kurierem Siódemka.
>
> Stan utrzymuje sie od miesiaca. Na moja reklamacje zlozona 3 tygodnie temu
> nikt nie odpowiedzial.
> mBank ma to w glebokim powazaniu. Nikomu nie chce sie nawet zadzwonic do tej
> Siódemki
> i dowiedziec co sie stalo z przesylka.
>
> Oprocz reklamacji wyslalem skarge do KNF.Co jeszcze moge zrobic aby
> odnalazly sie moje
> papiery w tym bajzlu? Co do karty to juz stracilem nadzieje, ale martwi
> mnie, ze w mBanku
> gina dokumenty. To pierwszy krok w kierunku gubienia pieniedzy.
>
> Czy mieliscie podobne doswiadczenia?
> Co w takiej sytuacji mozna zrobic?
>
> Pawel
>
>
>
>
Spoko, lezy na kupce w mBanku.
Oni sa pare miesiecy w plecy jesli chodzi o otwieranie kopert.
Zadzwon do nich po 3 -4 miesiacach, a zobaczysz, ze wszystko bedzie jak
trzeba.
Tam najwyrazniej jedna osoba pracuje i na dodatek odbiera tez telefony.

do góry

> Czy mieliscie podobne doswiadczenia?
> Co w takiej sytuacji mozna zrobic?

moje dok. o KK zginęły to powiedzieli, że zostały zniszczone bo nie
podpisałem wniosku!!
Zrezygnowałem z KK mBanku i jestem klientem Multibanku (też BRE)
Od 6 maja br. konto jest za zero jak w mBanku

do góry