Swojego czasu dokonałem zamiany KK VG na VAq. Jak jednak okazało się
całkiem niedawno (wczoraj) pracownik oddziału postanowił wydać mi nową
kartę (wbrew temu co wnioskowałem!) - zapewne miał od tego prowizję - i
okazuje się, że stara karta nadal wisi w systemie i jest tylko
zastrzeżona. Co dziwne całe zadłużenie zostało przeniesione na nową
kartę (z problemami bo owy pracownik "pomylił się" w rachunkach). Po
umowę de facto również chodziłem dwa razy ponieważ za pierwszym razem
owy pracownik ją "zgubił".

Dzisiejsze zdarzenie dosyć mnie zdenerwowało (rano złożyłem reklamację,
po 30 minutach miałem już pisemną odpowiedź na maila), jednakże nie jest
to wina banku jako takiego tylko jednego niekompetentnego pracownika
(pomoc oraz wyjaśnienie całej sytuacji + przeprosiny uzyskałem na
Multilinii).

Innymi słowy odradzam oddział Multibanku na Rondzie ONZ w Warszawie. A
zwłaszcza jednego pana doradcę Aquariusa (prócz niego jest tam jeszcze
jedna pani, z której usług bankowych nie korzystałem). Chcecie problemów
to idźcie właśnie do niego.


--
Mithos

do góry

> Innymi słowy odradzam oddział Multibanku na Rondzie ONZ w Warszawie. A
> zwłaszcza jednego pana doradcę Aquariusa (prócz niego jest tam jeszcze
> jedna pani, z której usług bankowych nie korzystałem). Chcecie problemów
> to idźcie właśnie do niego.
>
>
Z moją doradcą AQ miałem do czynienia tylko raz osobiście (przy
zakładaniu) konta. Poza tym czasem dzwoni, aby zaoferować mi różne
struktury.

Ostatnio stwierdziłem, że nie jestem zainteresowany żadnymi strukturami
więc mam przerwę w tel. aż bank zaoferuje coś nowego ;-)

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

RobertS pisze:
> Z moją doradcą AQ miałem do czynienia tylko raz osobiście (przy
> zakładaniu) konta. Poza tym czasem dzwoni, aby zaoferować mi różne
> struktury.

Moje info ma charakter prewencyjny. Teraz będę korzystał z innego oddziału.

Ktoś zna w Warszawie godnego polecenia doradcę Aquariusa ?


--
Mithos

do góry

Mithos pisze:
> RobertS pisze:
>> Z moją doradcą AQ miałem do czynienia tylko raz osobiście (przy
>> zakładaniu) konta. Poza tym czasem dzwoni, aby zaoferować mi różne
>> struktury.
>
> Moje info ma charakter prewencyjny. Teraz będę korzystał z innego oddziału.
>
> Ktoś zna w Warszawie godnego polecenia doradcę Aquariusa ?
>
>
Jak znajdziesz kogoś takiego to koniecznie daj znać. W oddziale przy
Wiertniczej to ja wolę być obsługiwany przy stanowisku kasjerskim niż w
pokoju klubowym. Do kultury nie mam żadnych zastrzeżeń, ale kompetencje
to...

do góry