W dniu 12.10.2012 18:14, osa pisze:
> W dniu 2012-10-12 17:32, Marek pisze:
>> Bank NORDEA odpowiedział (na razie telefonicznie) ze wszystko jest OK i
>> ze zwrot kasy po reklamacji (cashback) NIE SPŁACA bieżacego zadłużenia w
>> rachunku karty, tak wiec wychodzi na to ze mimo ze srodki na karcie są
>> na plusie to ja dalej mam debet...
>
> Zobacz (jeśli się da) jaki jest rodzaj operacji przy tym zwrocie. Bo w
> regulaminie wyczytałem:

wg wyciagu karty opis operacji jest nastepujący:
"Reklamacja Trans.Kart.Kredyt. Zwrot reklamowanej kwoty, (Nr ref.:.....)"
moim zdaniem zachodzi tu przypadek 2) z poniżej przytoczonego
regulaminu, ... ale to moje zdanie

>
> 2. Wpłata na rachunek karty może być realizowana w formie:
> 1) automatycznej spłaty z rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w Banku,
> 2) przelewu z rachunku prowadzonego w Banku lub w innych bankach,
> 3) wpłaty gotówkowej w kasie Banku, w kasach innych banków lub w urzędach
> pocztowych.
>
> Jeśli jest to przelew z rachunku prowadzonego w Banku to:
>
> 5. W okresie obowiązywania umowy wpłata na rachunek karty jest zaliczana
> do spłat wymienionych poniżej elementów, z zachowaniem wskazanej
> kolejności:
> 1) zaległych opłat,
> 2) odsetek od należności przeterminowanych,
> 3) kapitału należności przeterminowanych,
> 4) opłat zaksięgowanych w ciężar limitu kredytowego,
> 5) odsetek bieżących zaksięgowanych w ciężar limitu kredytowego,
> 6) dokonanych transakcji gotówkowych,
> 7) dokonanych transakcji bezgotówkowych.
>
>
> Jeśli operacja zwrotu nie jest żadnym z tych wymienioneych to może być
> traktowana jako nadpłata karty, ale to by oznaczało, że nie masz
> zadłużenia, a bank twierdzi że masz:
>
> Wpłata na rachunek karty, przewyższająca zadłużenie na tym rachunku,
> powoduje nadpłatę na rachunku karty. Nadpłata nie powoduje zwiększenia
> dostępnych środków, co oznacza, że niemożliwe jest dokonanie transakcji,
> której kwota będzie wyższa niż przyznany limit kredytowy. Nadpłata
> zaliczana jest na poczet spłat przyszłych transakcji, następnego dnia
> roboczego po zaksięgowaniu tych transakcji na rachunku karty.
>
> A NORDEĘ trzeba będzie omijać z daleka...