On Tue, Feb 19, 2002 at 08:52:40AM +0100, k...@p...onet.pl wrote:

> > Bo _psim_ obowiazkiem banku jest wywiazywac sie ze swoich
> > obowiazkow, bo wlasnie za to dostaja kase. I maja caly czas byc mili,
> > grzeczni i spokojni.
>
> A klienci nie? Klienci mogą być chamscy, mogą śmierdzieć, kląć itd.?

Niestety nie.

Tez pracowalem jakis czas niejako po drugiej stronie (serwis) i zdaje
sobie sprawe ze jest to ciezkie, zwlaszcza jak masz do czynienia z kretynem.

> Moja żona pracuje jako ta pogardzana na grupie "niedysponentka" w Lukasie.
> dlatego znam w jej oddział od kuchni. Szanowni klienci! Myjcie się! Myślcie!
> Mówcie po polsku! Nie wypłakujcie się pół godziny w mankiet o dupie

To niestety dotyczy wszystkich ;-(

> Maryni. "Niedysponentkę" gówno obchodzi czy Iksińskiego zdradza żona z
> Ygrekowskim. Powiedzieć takiemu klientowi sp... ? Nie można. A co zrobic z
> klientka, której komputer wylosował w promocji inny upominek niż ona chciała?
> Czy wiecie, że placówki Lukasa są areną awantur klientów? Niestety bardzo
> często nieuzasadnionych. A po powiesz o kliencie, który chce rozmawiać tylko z
> dyrektorem, bo byle kobieta obsługiwać go nie będzie? (baba, pewnie głupia i
> farbowana blondynka). Zgroza!

Szef tej pani dysponentki ma placone wiecej, m.in ze wzgledu na to ze
do niego 'spadaja' takie ludzie.

> Nie raz chciałby się powiedzieć klientowi - nie podoba się, to wynocha, zmień
> bank, niech cię na oczy nie widzę. ale za taki tekst pracownik nie zobaczy
> więcej już swojego stanowiska pracy. Chyba że jako klient.

Ja sie z Toba zgadzam, ale rowniez zdaje sobie sprawe ze pracownik
banku i klient nie moze byc mierzony ta sama miarka. Niestety.

> Pozdawiam pracowników banków.

Rowniez.

--

--w
--
Archiwum grupy: http://niusy.onet.pl/pl.biznes.banki