Grzegorz Niedzwiecki wrote:

|| Jeśli te informacje pochodzą z okienka to raczej nici z reklamacji,
|| zaś jeśli od konsultanta ePKO to powinni mieć nagranie, ale trzeba
|| znać dokładną datę.

Niekoniecznie.
Ja próbowałbym reklamować mimo wszystko; jeśli pracownik banku
wprowadził klienta w błąd, to elegenckie byłoby anulowanie tej
prowizji - nawet bez konkretnych przesłanek oprócz oświadczenia klienta
iż został wprowadzony w błąd. A bankowi nie powinno zależeć na tym, żeby
użerać się z klientem o kilka złotych.
Inna sprawa, że mają prawo powołać się na regulamin i TOiP i zażądać
uregulowania należności.

--
ukłony - skowi
skowi (at) gazeta pl
gg: 2539349