Użytkownik "Czeslaw Bajer" <c...@c...pl> napisał w wiadomości
news:ZNxDd.39841$BO5.29753@news.chello.at...
> Już 2 miesiące czekam na odpowiedź na proste pismo. W międzyczasie 4
> e-maile, jeden faks, 6-8 telefonów, w tym 3 solenne zapewnienia jakichś
> ludzi nie z infolinii. Na połączenie telefoniczne czeka się po 15-30
> minut (o ile w ogóle się da połączyć).
>
> Jak miałby się skontaktować ktoś, kto jest np. za granicą? Jaką ma
> szansę na jakąkolwiek reakcję banku? Żadną.
> Moja opinia o tej instytucji staje się wysoce negatywna. Jedyna zaleta,
> to bezpłatne przelewy. Ale oszczędność na nich jest raczej pozorna, w
> aspekcie całości funcjonowania.
>
> Czy Koledzy mają podobne opinie?


Qrcze to mnie przestraszyles w tym momencie. Wczoraj założyłem konto przez
neta i w tej chwili czekam na telefon od nich. Dzisiaj dzownilem w sprawie
kuriera. O dziwo po okolo 1 minucie uslyszalem mily glos pani przez
sluchawke. Spytalem sie czy mozna zamowic kuriera. Ona odpowiedziala mi i
zaraz potym wylaczyla sie. Wogole nie zdazylem zaaregowac. Chcialem sie
jeszcze spytac czy jest darmowy czy platny i go ewentualnie zamowic. A ta
pani odlozyla sluchawke niewiem czy przez przypadek czy miala nagly zryw
telefonow i nie umiala wyrobic sie z czasem ale tak jak mowie odlozyla
sluchawke bez jakiekolwiek znaku "dowidzenia" a ja nie dosc ze jeszcze nie
skonczylem rozmowy. Czy w tym banku tak sie obchodza z przyszlymi klientami?
Tak na marginesie, w tle rozmowy mozna bylo uslyszec wrzaski, tupania
szelest papierow:) Cos mi sie wydaje ze maja tam niezly bajzel i za malo
ludzi do pracy.
Przed srodowym poslaniem internetowego formularza przegladalem roznakie
oipnie na roznakich stronach i malo co zauwazylem jakies negatywne. To mnie
sklonilo miedzyinnymi do zalozenia tam rachunku. A tu nagle widze ze w
ostatnich 2 dniach na tym forum juz 2 osoby maja z tym bankiem problem.
Mam nadzieje ze tworzac nowa strone nie spoczeli na laurach i wezma sie
lepiej do roboty niz jest to obecnie.