MarekZ napisał(a):
> Brawa dla banku za załatanie tej dziury. Karty Rajfiego nadal pozostają w
> mojej skromnej ocenie najlepszymi kartami w PL dla segmentu 'normalnych'
> klientów i dla płatności wyłącznie w złotych. Z fraudem na karcie Rajfiego
> do czynienia nie miałem, więc nie wiem jak by to wyglądało w takiej
> sytuacji, ale daleki jestem od histerii jaka się czasem na grupie w tym
> temacie pojawia. Normalnych reklamacji kilka miałem. Oceniam normalne
> użytkowanie i cechy karty oraz jakość obsługi na infolinii oraz w oddziale
> banku.

Ja nie widze w kartach Raiffeisen nic rewelacyjnego. Bardzo slaby
podglad online, karty nie cechuja sie niczym nadzwyczajnym, obsluga
srednio elastyczna ("moze pan zastrzec karte tylko z powodu kradziezy
lub zgubienia", ale ja karte mam tylko pies mi ja pogryzl, "mozne pan
zastrzec karte tylko z powodu kradziezy lub zgubienia", ale nikt mi jej
nie ukradl, caly czas ja mam, "mozne pan zastrzec karte tylko z powodu
kradziezy lub zgubienia"), pojawialy sie sygnaly o tym, ze bank zostawia
klienta na lodzie w przypadku frauda.

Poki karta dziala dobrze, to kazdy bank sie tutaj sprawdza. Prawdziwy
test przechodzi sie jednak w chwilach kryzysowych (fraud) albo jak sie
chce zalatwic cos srednio standardowego. Z tego np. powodu duzo stracilo
u mnie Millenium (mozna sobie poczytac, bo o tym pisalem), bo tam
obsluga jest po prostu zenujaca. Niepodoba mi sie tez np. sposob
zwalniania z oplat w Citi. Zobacze jak mi sie Multi sprawdzi w przypadku
frauda, ktorego wlasnie reklamuje. Jesli tak ze bede niezadowolony to
zamykam tam wszystko co mam (i niech sobie swoja karte z limitem 16k
wsadza pod siedzenie).


--
Mithos