xbartx <b...@h...net> dared to write:
> Dnia Wed, 19 May 2010 13:22:23 +0200, Gosc napisał(a):
>
>> Co do 7.05.2010 ptaszki ćwierkają, że z PKO w 3 sesji elixirowej
>> część/wszystkie przelewy wyszły podwójnie. Więc teraz ma masową skale
>> wycofywane są 2 razy zaksięgowane te same przelewy w innych bankach.
>> Proponowałbym Marcinowi sprawdzić, czy w poniedziałek (10.) nie było
>> zaksięgowanych 2 przelewów od tej samej osoby na taką samą kwotę.
>> Ciekawe, czy ktoś z grupy będzie miał identyczny przypadek tylko w innym
>> banku ? :D
>
> Nie zmienia to faktu, że to PKO powinno kontaktować się z poszczególnymi
> osobami, tudzież banki w których te osoby mają konta a nie z automatu
> sobie polecieli i zadowoleni w pełni a klient niech się sam martwi i
> dochodzi co się stało i dlaczego. Kolejny IMO duży minus dla Multi.

Nie powinno - bo nie są to "prawdziwe pieniądze" przelane przez jakiegoś nadawcę na
ich rachunek, tylko błąd w wysłaniu informacji księgowej (uznanie rachunku).
Informację się koryguje, a jako że konta nie uznano faktycznymi środkami (uwierz że
bank odbiorcy nie dostał tego dnia podwójnie), właściciela nie trzeba prosić o zgodę
na "zwrot" (bo i nie ma czego "zwracać").

To tyle w temacie. Banki mają prawo dokonać korekty błędnych zapisów bez informowania
klientów.

k.