jacek wrote:
> Cześć,
>
> Jestem tutaj poraz pierwszy i chciałbym powitać resztę grupowiczów. Moje
> pytanie wiąże się ze sławnym ostatnio bankiem Inteligo :-)
> W jakich godzinach callcenter pracuje. Próbowałem wczoraj /wiem co się
> działo/, w nocy, i od 6:00. Do godziny 8:00 nie dało się połączyć z
> konsultantem /wciskając 0 po ok 30 sekundach zostałem zrzucany z linii/.
> Obecnie słucham już 15 minut muzyczki z myślą, że w końcu tam ktoś w
> stanie i odbierze ten mój telefon. Trzeba wierzyć ludziom :-). Sprawa jest
> poważna jak dla mnie. Środki zostały wpłacone w oddziale PKO BP i do tej
> pory ich jeszcze nie ma. Odbyło się to w Warszawie. Proces łączenia to jest
> jedno, a wpływ środków to jest jak dla mnie coś innego. Mogę zrozumieć, że
> nie mogę płacić z bankomatu lub z karty w internecie, ale problemy z
> księgowaniem wpływów jest czymś nie zrozumiałym i nie wybaczalnym dla takiej
> organizacji.
>
24 godziny.
Wybrałeś najgorszy moment na dzownienie tam.
PKP BP przelewa pieniądze do Inteligo tak samo jak do innych banków. Daj
im 24 godziny na zaksięgowanie.