> (...)
> Zmieniłem więc opcję konta na Taryfa 0 - i zaznaczyłem że ma być bez
> wyciągów.
> Mimo to wyciag przysłali i naliczyli prowizję.

Jesteś w lepszej sytuacji niż ja, bo mnie wyciągu nie przysłali a prowizję
pobrali

> Zgłosiłem to przez telefon, na co panienka odpowiedziała, że muszę
> złożyć pisemną reklamację. Trochę mnie to zdziwiło(pisałem w innym
> poście) ale trudno.

Ja narazie wysłałem do nich maila i czekam na odpowiedź (od wczoraj).
Do odziału mam po zmianie pracy 5 kilometry i to przez centrum miasta, więc
wolałbym nie jechać do nich z kijem :-)

> Zjawiłem się w swoim oddziale, położyłem przed panią reklamację.
> Pani ją przeczytała. Weszła na moje konto. I stwierdziła cyt."Ale pan
> tego konta używa"

Jak ktoś nie używa to nie zauważy jak systematycznie pobierają mu prowizję i
pewno o to chodzi.

Gerard