"Tomasz Nowicki" <t...@p...pl> writes:

> > Domyslam sie, ze Citi zablokowalby mi juz ja wielokrotnie, robilem rozne
> > "nietypowe" dla Citi transakcje wielokrotnie.
>
> Sam sobie przeczysz - transakcja wielokrotna przestaje być nietypową.

Nie wydaje mi sie. Nie pisalem o identycznych wielokrotnych transakcjach,
a o "roznych".

Chyba ze Citi uznaje wszystkie transakcje zagraniczne za podobne - ale
wciaz jest wtedy problem pierwszego razu, no i naturalnie takze wtedy
nie zabezpiecza to klienta przed niczym.

> Przeczytaj uważnie - jeśli przez kilka lat nie dokonałem ani jednej
> transakcji za granicą, a tym bardziej na jakąś wyższą niż zazwyczaj kwotę
> (np. zazwyczaj płacę w Łodzi i Wawie sumy poniżej 1500pln), a tu nagle Cypr
> i 700$ to chwała centrum autoryzacji, że zechciało to sprawdzić. A jeśli nie
> udało się im przy tym dodzwonić do klienta, to zablokowali na wszelki
> wypadek kartę.

Przypuszczalnie narazajac klienta na znaczne klopoty, i nie informujac
go wczesniej o takiej mozliwosci (zgadza sie?). Gratulacje.

> Ja wiem, że to akurat w tym wypadku niewygodnie i wkurza, bo
> co za potwarz i pohańbienie w oczach tubylców, ale z drugiej strony - np.
> moja znajoma straciła kilkadziesiąt tysięcy, bo bank miał w dupie to, że ni
> stąd ni z owąd dokonano dwóch czy trzech transakcji "czyszczących" konto
> poprzez zakupy sprzętu elektronicznego w USA. A ona nie miała pojęcia, że
> ktoś sobie pożyczył dane z jej karty, bo niby skąd miała o tym wiedzieć? I
> została bez oszczędności, ale za to z debetem.

Tzn. bank ja okradl? Co ja obchodzi, ze ktos tam dokonal jakichs tam
transakcji, jesli nie uzyl do tego jej karty?
Dane z karty to nie karta.

Rozumialbym, ze przy malej kwocie nie byloby sensu walczyc z bankiem,
ale kilkadziesiat tysiecy to dosc duza darowizna.

> Nonsens - działanie wkurzające i niedogodne, ale w interesie klienta.

Nie, w interesie wlasnym wylacznie.

> Gdyby
> chodziło o 5$ za piwo, to masz rację, ale 700$ to już inna sprawa.

Dla banku, byc moze.
Jaka jest odpowiedzialnosc klienta za fraudy w Citi? Przed czym
zabezpiecza _klienta_ owo prewencyjne blokowanie kart?
Bo ze zabezpiecza bank, to nie mam watpliwosci.

Wez tez pod uwage, ze mowimy o zlotej karcie. $700 to pewnie nie wiecej
niz 10% limitu, moze 1%? Mnie nie dziwi, ze ktos, komu bank wydal taka
karte, wyjezdza za (rozmaite) granice i wydaje tam $700. Zreszta
w przypadku normalnej karty tez nie wydaje mi sie to dziwne.

> Wystarczyło zatelefonować do banku i powiedzieć "To ja, zaraz spuszczę ze
> swojej karty 700$ za dziwkę w Bangkoku, bądźcie łaskawi nie blokować mi
> plastiku, bo mnie alfons obije, dobrze?" :)

Moze to niewiarygodne, ale sa miejsca na swiecie (i to w zupelnie,
wydawaloby sie, cywilizowanych krajach), z ktorych zadzwonienie
gdziekolwiek wymaga np. telefonu Iridium, zas karta mozna zaplacic
bez najmniejszego problemu, i zostanie to rozliczone w ciagu kilku
dni.
Fakt, ze VE raczej nie przejdzie.

Albo np. taka akcja, ze jestes w obcym kraju, kupujesz bilety ($700
albo i sporo wiecej), i nie mozesz odebrac bagazu z przechowalni
(a za 10 minut zamykaja odprawe na Twoj lot).

Jasne, ze nalezy miec inne mozliwosci zaplaty, ale o ile rozumiem
to w przypadku trudnosci technicznych z autoryzacja itp, o tyle
nijak nie moge tego zrozumiec w przypadku celowego dzialania banku.

I co z tym problemem, ze telefoniczne uprzedzenie banku o planowanych
wydatkach nie daje pozadanego efektu?
--
Krzysztof Halasa, B*FH