> Postaram się to opowiedzieć w miarę chronologicznie
>
> 1. Oglądam stronę BPH BPK i mój wzrok pada na kartę bursztynową. Chwila
> namysłu i wypełniam formularz
> 2. Następnego dnia telefon z banku, że mój wniosek zyskał aprobatę i
> przyznano mi kartę z limitem 2000 zł. Bardzo mnie to ucieszyło bo raczej
> nie spodziewałem się, że ją dostanę (popytałem w cirka 8 bankach i każdy
mi
> odmówił)
> 3. Po 10 dniach widzę kartę w skrzynce. Pozostaje mi tylko udać się z
> zaświadczeniem o zatrudnieniu + dwoma dokumentami do oddziału po umowę i
> PIN
> 4. Następnego dnia udaję się do oddziału. Pani, która zajmuje się tym
> tematem wprawdzie wie o co chodzi, ale nie przygotowała dokumentów
> 5. Umawiamy się za 3 godziny
> 6. Po około 5 godzinach telefon zapraszający mnie do oddziału
> 7. Pojawiam się w przeciągu 15 minut bo na ulicę Damrota w Katowicach nie
> mam daleko
> 8. Umowa wprawdzie jest gotowa, ale nie całkiem. Nie jest obecna
> kierowniczka, która musi to podpisać. Podpisuję więc co trzeba i umawiamy
> się, że wpadnę w poniedziałek jak już będzie kierowniczka (mamy piątek).
Na
> szczęście PIN mam, więc mogę już używać karty
> 9. Pytam jak wygląda sytuacja z dostepem do konta karty przez Internet.
> Słyszę, że nie jest to możliwe dla tych osób, które nie mają rachunku
Sezam
> w BPH. Nieco zdziwiony przyjmuję to do wiadomości bo wiem, że taka opcja
> istnieje
> 10. Po powrocie do pracy dzwonię na Infolinię i pytam jak to jest z tym
> dostepem. Jak przewidywałem taka opcja jest i konsultant jest zdziwiony,
że
> mnie błędnie poinformowano. Pytam co mam zrobić by uaktywnić dostęp. Mam
> przejść do najbliższego oddziału
> 11. Proszę więc o uaktywnienie dostępu przez telefon bym mógł się
> zorientować w sytuacji
> 12. Telepin nadany, wszystko ustawione. Łączę się z Infolinią Kart by
> sprawdzić jak to działa. Ku mojemu zdziwieniu zgłasza się konsultant.
> Informuję, że wolałbym raczej serwis automatyczny bo chcę tylko
> przetestować działanie systemu. Słyszę, że nie jest to możliwe. Bank tak
> ustawił, że nie ma informacji automatycznej i za każdym razem muszę
> rozmawiać z człowiekiem. Dziwne
> 12. Postanawiam przejść się do oddziału na Dyrekcyjną w Katowicach by
> zaktywować dostęp przez Internet
> 13. Super sympatyczny pracownik orientuje się o o chodzi i przechodzi ze
> mną do stanowiska z terminalem komputerowym. Jak widzę jak odpala Internet
> Explorera i wchodzi na stronę BPH to stwierdzam, że to samo mogę sobie
> zrobić w pracy i nie muszę wystawać w Banku. Pracownik przyznaje mi rację
> 13. Po powrocie do pracy wypełniam wniosek
> 14. Za godzinkę dzwonię na Infolinię i pytam jak długo to może potrwać.
> Słyszę odpowiedź, że już gotowe. Mam po prostu udać się do oddziału i
> podpisać wniosek
> 15. Udaję się powtórnie do oddziału na Dyrekcyjną. Pracownik drukuje sobie
> co trzeba i za chwilę podpisuję umowę o udostępnienie kanałów
> elektronicznych. Dobrze, że poczytałem trochę na ten temat i okazuje się,
> że trzeba sobie wygenerować jakieś klucze autoryzacyjne i do tego też
> trzeba mieć wydrukowane potwierdzenie
> 16. Wszystko podpisane, słyszę, że najprawdopodobniej jeszcze dzisiaj
> będzie dostęp
> 17. W sobotę jak dostępu nie było tak nie ma. W poniedziałek (hurra!!!!)
> mogę się już zalogować do konta, ale nie widzę żadnej karty!
>
> Piszę więc z poziomu systemu transakcyjnego maila do obsługi z prośbą o
> wyjaśnienie
>
> 18. W poniedziałek mail zwrotny z informacją, że karta będzie widoczna
> dopiero po 3 dniach. Szkoda, że nikt mi tego nie powiedział
> 19. Dzwonię na Infolinię Kartową by sprawdzić co się dzieje z kartą. Małe
> zaskoczenie. Konsultant twierdzi, że nie mam dostępu przez telefon. Robię
> duże oczy i dobrotliwie informuję gościa, że mam dostęp bo przecież
> ustalałem wcześniej Telepin zabezpieczający. Konsultant równie dobrotliwie
> informuje mnie, że jak zaktywuję dostęp przez Internet to dostęp przez
> Telefon ulega wyłączeniu. Fajne, nie? :)
> 20. Uaktywniam dostęp przez Telefon
> 21. Około czwartku wreszcie widzę swoją kartę w systemie. Ustawiam opcje,
> powiadomienia.....oooo!!! Jest powiadamianie przez SMS i email, tylko nie
> działa. Ustawiłem jako numer email mój numer komórki w Plusie w formacie
> +...@t...plusgsm.pl
>
> Nie ma żadnych powiadomień
>
> OK. Niech im będzie
>
> Widzę, że jest możliwość wysyłania sms-ów do banku pod numer 3366.
Zwrotnie
> dostaje się informacje o stanie karty itd
>
> Oczywiście nie działa pomimo uaktywnienia kanału. Czyżbym musiał znowu
> drałować do oddziału i coś podpisywać? Tylko pytanie jakie teraz kanały
się
> automatycznie wyłączą? Może ten Internetowy? Zostawiam ten temat bo nie
> chcę ryzykować.
>
> To tak mniej więcej wyglądało. Przynajmniej się trochę pośmiałem :)))
>
>
> > Rezydent to dla mnie obywatel innego kraju przebywajacy w Polsce.
>
> Nie. Rezydent to obywatel danego kraju w nim mieszkający


Toz to cała epopeja... Dzieki za wyczerpujace informacje! Nie powiem, zeby
wygladalo to zachecajaco... To jakis koszmar...
Zazdroszcze pogody ducha. :))
Jako klient mBanku z dlugim stazem odwyklem od kolejek i wizyt w bankach - a
nawet mam do nich wrodzona awersje...

Pozdrawiam.