Dnia 2005-12-04 22:21, osobnik Jacek stwierdził, iż:
> Bank BPH:
> 1. Gdzieś na początku roku zmienił zasady wysyłania wyciągów dla klientów
> bankowości elektronicznej. Zmiana ta polegała na domyślnym zaprzestaniu ich
> wysyłania. Istniała możliwość przywrócenia ich wysyłania przez klienta poprzez
> zmianę opcji w systemie bankowości elektronicznej. Dlaczego?

Bo taki był zapis umowy, którą podpisałeś (ktoś podpisał).

> 2. Na pytania (pisemne i ustne) nieufnych klientów przedstawiciele banku
> odpowiadali coś w tym stylu "obecnie wysyłanie wyciągów jest bezpłatne, chociaż
> możliwe, że zostanie wprowadzona opłata w przyszłości".
> A według rsa127 nie mógł tak postąpić - stąd manipulacja, a nawet jakby mógł,
> to...

Kiedyś, kiedyś może to zrobić dowolny bank. Wyciągi są bezpłatne i nie
jest to żadna promocja.

> Pewnie dlatego, żeby nieufny klient banku BPH, nauczony poprzednimi
> doświadzceniami w sprawie różnych opłat i prowizji (skrzynka!)


Skrzynka była od początku płatna (przez jakiś tam czas w ramach promocji
opłaty tej się nie pobierało).

> nie uaktywniał opcji wysyłania wyciągów w obawie np. przed pobraniem przyszłej
opłaty za kilka
> miesięcy wstecz (skrzynka!).

Skrzynka od początku była płatna.

> A część klientów klientów przyjęła to biernie: nie wysyłają - to nie.

Bo taką umowę podpisali :)

> Co dało bankowi BPH wymierne korzyści w postaci obniżenia kosztów.

Teraz może być EOT :)

--
Marcin Nowakowski
MCR@IRC, ICQ UIN: 53375070, GG: 1824096, GSM: +48 504 583105,
mcr[at]wroclaw[dot]net[dot]pl
GCM/O d- s-:- a-- C++ L P- L+ E---- W+ N++ K- PS+ X++ R- tv b D+ h z+