>Czy takie same skutki prawne/reakcje bnaku wywoła
>zgłoszenie mailem (np.poczta wewnętrzną, mailem
>szyfrowanym w mBanku) jak w formie
>papierowej/listownej (a może wystarczy
>telefonicznie) ? Jest to ustalow

Każdy bank ustala indywidualnie.
Najczęściej wymagana jest forma pisemna,
nawet jeżeli jest to reklamacja w bankomacie.

>Kasa w tym czasie jest zablokowana, jednak
>reklamacja zostaje uznana. Czy w takiej sytuacji
>bank dopisuje zalegle odsetki ?

Każdy bank ustala indywidualnie.
Są trzy sposoby:
- bank nie uznaje warunkowo - a dopiero po
zakończeniu reklamacji + zwrot odsetek
- bank uznaje rachunek, ale blokuje kwotę,
czyli kwota procentuje, ale nie można
jej wypłacić,
- bank warunkowo uznanie i w razie odrzucenia
reklamacji pobiera ponownie kwotę z rachunku.

>Czy to prawda ze w przypadku VIS'y okres
>rozpatrywania reklamacji może wyność max. 6 m-cy ?

Tak, niektóre skomplikowane sprawy mogą ciągnąć
się 6 miesięcy, a nawet czasami dłużej. Ale to
naprawdę jakieś skomplikowane przypadki, reklamacje
z bankomatów powinny zamknąć się w około 2-3 miesiącach.

Pozdrawiam,
Sebastian Malarz