Mam od kilku lat karte kredytowa w Lukasie. Po raz pierwszy zdazylo sie, ze
przelew ze splata nie wyszedl z innego banku w zaplanowanym terminie i data
splaty kwoty minimalnej zostala przegapiona. Kilka dni pozniej zauwazylem brak
wplaty na rachunek karty i wykonalem niezwlocznie przelew, chwile potem nawet
przedterminowo ten z nastepnego wyciagu. Minal dobry tydzien i Lukas przyslal
pismo przypominajace z datownikiem o kilka dni pozniejszym niz moje zaksiegowane
wplaty. Co gorsza policzyl sobie - zgodnie z TOiP - kwotę (bodajże) 15 zł. W
odpowiedzi na reklamację p. Beata Patyna z windykacji nie odniosla sie wcale do
bezsensownego wysylania pisma w momencie gdy zadluzenia juz dawno nie bylo.
Elementem karnym sa przeciez podwyzszone drastycznie odsetki od kapitalu
przeterminowanego a nie sztuczna korespondencja.
Bardzo nieeleganckie.
K.