Witam wszystkich po dłuższej przerwie.

Chciałbym ostrzec wszystkie osoby pragnące skorzystać z oferty Banku
Millennium dotyczącej kart American Express.

Przez około rok "testowałem" tę kartę i... niestety dostrzegłem
następujące problemy:

1. Liczne błędy obsługi dotyczące naliczania nieuprawnionych opłat;
2. Niedziałający serwis dostępowy (telefon) i brak usunięcia usterki od
przeszło 3ch miesięcy;
3. Brak odpowiedzi na większość reklamacji;
4. Samoistne wyłączenie generowania wyciągów;
5. Błędne naliczenie opłaty karnej (!) i telefoniczne żądanie spłaty w
ciągu tego samego dnia co telefon!

Generalnie jakość obsługi tej karty drastycznie odbiega od jakości
"oryginalnej" karty AMEX - różnice dotyczą już samych zapisów
regulaminowych (procedury zastrzeżenia i reklamacji transakcji, oraz
brak wstępnego uznania reklamacji);

Pozdrawiam,

Tomasz

PS. Jeśli ktoś jest zainteresowany szczegółami to proszę o e-mail.