czy ma ktos konto w banku BGŻ? Jesli tak to serdecznie współczuje, tym bardziej
jeśli załozyliście konto w BGŻ w Mysiadle. Powiem wam o co chodzi. Otóż jestem
Klientem tego banku od ponad 1,5 roku i przez ten okres musiałem składac trzy
razy reklamacje. Pierwsze dwa razy to jeszcze nic strasznego-zginęło mi z konta
200 PLN. Od tamtej pory pani, która przyjmowała reklamacje poprosiła abym
zbierał dowody (wszystkie) wypłat z bankomatów czy dowody, kiedy płaciłem
karta. Tak tez zrobiłem. Ale w luty ZGINEŁO mi z konta 1000 PLN. To chyba juz
lekka przesada. Przy reklamacji przekazałem w banku wszystkie dowody wpłat i
wypłat za miesiąc styczeń i luty, na co pani stwierdziła, że ja oszukuje i
reszte schowałem. ZOSTAŁEM PUBLICZNIE NAZWANY KŁAMCA-CO ZA TUPET I CHAMSTWO
(BANK BGZ W MYSIADLE). Osoba która mnie obsługiwała to pani STRĄK (chociaz
chyba powinienem napisac jej nazwisko małymi literami. pRZY PRÓBIE złożenia
reklamacji dostałem zeszyt szkolny (bez ponumerowanych kartek), PRZECIEZ
NAJPRAWDOPODOBNIEJ TE PANIE WYRYWAJA KARTKI Z REKLAMACJAMI, tak sądze gdyz
poprzednie reklamacje zakończyły się niczym. teraz poprosiłem o potwierdzenie
złożenia reklamacji (ksero) i podpis osoby, która ta reklamację przejęła.
Oczywiście ponownie napotkałem WIELKIE NIEZADOWOLENIE PANI, KTÓRA MNIE
OBSŁUGIWAŁA (pani Strąk-BGŻ W MYSIADLE POD WARSZAWĄ). Następnie usłyszałem, że
jak wziąłem nazwisko i poproiłem o podpis na reklamacji to moja reklamacja
zostanie obsłużona -DOPIERO POD KONIEC MARCA 2002. A z jakiej racji to pani
stawia mi warunki, jeśli nie wezmę nazwiska i duplikatu reklamacji to
reklamacja będzie rozpatrzona od zaraz, a jesli wezmę to w najpóźniejszym
terminie? TO TAK TERAZ BGZ ZAŁATWIA SWOICH KLIENTÓW? TO POGRATULOWAC TYLKO
OBSŁUGI KLIENTA W TYM BANKU, naprawde obsługa jest na poziomie ZERO. I jeszcze
zostac obrzucony wyzwiskami -KŁAMCA, przepraszam bardzo, to mi zginęły
pieniądze, i to wcale nie małe, TO 900-1000 PLN. DLA MNIE TO TROCHE PIENIĘDZY,
które jesli mam komuś dać to wole na np. DOM DZIECKA, a nie do kieszeni p.
Strąk z banku w BGŻ W MYSIADLE. To ma byc bank w 2002 roku? GRATULACJE!!!

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl