Witam
Nie wiem jak mozna byc tak nierzetelnym w informowaniu klientow. Na
stronie internetowej w/w "banku" sa podane godziny działania placówek w
soboty 9-13
Rzeczywistość od 29kwietnia jest zgoła inna: w soboty "bank" nie
pracuje. Niestety nikt nie pokwapił się by stosowną zmianę nanieść na
stronę - przecież po co? i kto tam korzysta z internetu?
Przez takie niedopatrzenie pól dnia zjeździłem od oddziału do oddziału
kredyt "bank" w poszukiwanieu tego pracującego w sobotę!
Jeżeli "bank" tak dba o swój wizerunek w sieci, to radze sie zastanowić
nad korzystaniem z usług bankowych oferowanych przez ten "bank".

--
pzdr.
jac
" ... zawiodłem się na tym kompilatorze... "

do góry

Szanowny kolego!
Jeśli chodzi o ten bank to dokłada wszelakich starań o budowanie swojego
wizerunku nie tylko w sieci.
Mój wniosek o otwarcie liinii kredytowej był "rozpatrywany" przez miesiąc.
Zażyczyłen sobie usługę informowania na 2 komórki o każdej zmianie salda.
Przez miesiąc na jedną z nich nie otrzymałem ani jednego SMS-a. Jeśli chodzi
o internet, to skusiłem się na "wspaniałą" usługę pod nazwą KB-24.
Była ona ( i chyba jeszcze jest) darmowa, więc nie wybrzydzać chołota.
Jednakże na telefony do biura obsługi klienta (w celu wyprostowania
niedoróbek banku) wydałem chyba więcej, aniżeli wynosiły by ewentualne
koszty płatnej usługi w porządnym banku.
To moje doświadczenia i moja opinia.
Jeden plus - Babki na infolinii są niezmiernie uprzejme i jak mogą tak
starają się (niestety tylko uśmiechem i grzecznością) łatać bobole swojej
firmy. Wszak za to im płacą...


Użytkownik "JaC" <t...@w...pl> napisał w wiadomości
news:ab1gud$h3d$1@korweta.task.gda.pl...
> Witam
> Nie wiem jak mozna byc tak nierzetelnym w informowaniu klientow. Na
> stronie internetowej w/w "banku" sa podane godziny działania placówek w
> soboty 9-13
> Rzeczywistość od 29kwietnia jest zgoła inna: w soboty "bank" nie
> pracuje. Niestety nikt nie pokwapił się by stosowną zmianę nanieść na
> stronę - przecież po co? i kto tam korzysta z internetu?
> Przez takie niedopatrzenie pól dnia zjeździłem od oddziału do oddziału
> kredyt "bank" w poszukiwanieu tego pracującego w sobotę!
> Jeżeli "bank" tak dba o swój wizerunek w sieci, to radze sie
zastanowić
> nad korzystaniem z usług bankowych oferowanych przez ten "bank".
>
> --
> pzdr.
> jac
> " ... zawiodłem się na tym kompilatorze... "
>
>

do góry