-
Data: 2003-10-27 09:51:24
Temat: Re: mBank - kuriozum z oddzwanianiem
Od: "Joe" <J...@w...plx> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]>> Oto postanowilem zalozyc sobie konto w mBanku i doszedlem do sytuacji
>> niemal patowej... otoz wypelnilem pieknie formularz internetowy i
>> cierpliwie czekalem na oddzwonienie operatora. Po tygodniu (!) wreszcie
>> zadzwonilem do mLinii - gdzie dowiedzialem sie, ze numer, ktory
>>podalem (a
> Wszyscy na grupie bija pianę co powinien robić mBank a czego nie
> powinien. Może zamaist wylewać żale na grupę lepiej skontaktować się z
> mBankiem, żeby wyjaśnić całą sytuację i konto założyć. Opisać problem i
> wysłać mBankowi. Jeśli rzeczywiście procedury mają "do bani" to może w
> końcu zdecydują się je poprawić, zmienić, ulepszyć.
Miałem też ten sam problem. Czekałem w domu na telefon ale nie byłem w
stanie czekać cały dzień. Przecież to bank internetowy nie telefonowy.
Dzwoniłem raz, dwa razy i nawet trzy razy do banku. W końcu prosiłem o
rozmowę z przełożonym. Tłumaczyłem, że po prostu nie będę czekać dłużej.
On wytłumaczył, że "komputer" musi dzwonić do mnie i że, nie on może
zadzwonić do mnie aby to załatwić -- muszę czekać. Tłumaczyłem, że istnieją
inne banki i że, jak nie dostanę telefonu w ciągu 2 godzin, zrezygnuję.
Jakimś dzwinym trafem dostałem telefon 15 minut później i to nie komputer
ale żywa osoba. Jednak mogą coś robić.
Następne wpisy z tego wątku
- 27.10.03 15:54 sas
- 28.10.03 16:23 WAM
- 28.10.03 20:08 Bartol Partol
- 31.10.03 13:05 Budzik
- 31.10.03 19:05 maciek
- 31.10.03 19:15 Bartol Partol
Najnowsze wątki z tej grupy
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
Najnowsze wątki
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem