-
Data: 2018-07-27 13:56:32
Temat: Re: Zmiana numeru telefonu do potwierdzeń
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik "witrak()" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:pjevgg$edv$...@s...cyf-kr.edu.pl...
>Córka ma konto w Aliorze. Od jakiegoś czasu go nie wykorzystuje, ale
>konto jeść nie woła, a za jakiś czas znowu będzie potrzebne...
>Ostatnio potrzebowała tam zaglądnąć i przy okazji spróbowałą coś
>zmienić (w danych, czy gdzieś tam). I czeka na SMS, czeka, a SMS nie
>przychodzi.
[...]
"Przeprowadzona analiza wykazała, że zaufany numer do kodów SMS:
[...] został usunięty z Pani Kartoteki Klienta, ponieważ
otrzymaliśmy informację, iż numer może nie być prawidłowy. "
>Świetnie. Tylko dlaczego przez wiele miesięcy nie poinformowano o tym
>działaniu, które w końcu oznacza zablokowanie możliwości wykonywania
>prawie wszystkich operacji na koncie?
Ale jak informowac - telefonicznie ? :-)
>A w ogóle na jakiej zasadzie bank *otrzymał* informację, że numer
>może nie być prawidłowy? Ktoś do nich zadzwonił? I doniósł? I co to
>znaczy *nieprawidłowy* - brakuje cyfr, że nie można wysłać SMSa?
Byl prawidlowy ? Corka nie zmienila nr ?
>Pani z dezinfolinii powiedziała, że procedury bezpieczeństwa
>stanowią, że bank zeruje numer, jeśli telefon jest w posiadaniu osoby
>innej niż właściciel konta. Ale regulamin nie mówił o tym,
Mogli tez zadzwonic w celu marketingowym lub weryfikacyjny, a tam sie
ktos odezwal w jezyku obcym :-)
>Co uważacie, że w takiej sytuacji należy zrobić?
a) zmienic bank, skoro ten sie nie podoba,
b) nie zmieniac, bo ten dobrze dba o konto klienta :-)
J.
Następne wpisy z tego wątku
- 27.07.18 14:59 Budzik
- 27.07.18 15:04 J.F.
- 27.07.18 15:59 Budzik
- 27.07.18 16:32 J.F.
- 27.07.18 17:59 Budzik
- 27.07.18 18:37 witrak()
- 27.07.18 18:44 witrak()
- 28.07.18 21:02 Robert Tomasik
- 28.07.18 21:19 J.F.
- 29.07.18 13:50 Animka
- 29.07.18 19:15 Robert Tomasik
- 29.07.18 20:21 J.F.
- 30.07.18 07:49 MK
- 30.07.18 11:24 Piotr Gałka
- 30.07.18 12:36 Animka
Najnowsze wątki z tej grupy
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
- Re: VATafera
- Karta Revolut a Allegro
Najnowsze wątki
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem
- 2024-04-04 Re: VATafera
- 2024-04-04 Karta Revolut a Allegro