Witam,
Tym razem padlo na mnie. Myslalem, ze te maszyny sa bezawaryjne, korzystalem z
nich wiele razy.
21 grudnia wplacilem dla mnie znaczna kase do wplatomatu mBanku w Wawie. W
trakcje wykonywania transakcji wplatomat ulegl uszkodzeniu i otrzymalem wydruk
na ktorym bylo napisane "Awaria modulu kasowego, transakcja do wyjasnienia" a
pod spodem jakby dla zartu "Dziekujemy i zapraszamy ponownie".
Po telefonie na mLinie dowiedzialem sie, ze sprawa bedzie wyjasniana minimum
10 do 30 dni. To skandal, ze takie sprawy wyjasniane sa w tak dlugim czasie,
dzieki awaryjnym urzadzeniom mBanku zostalem pozbawiony znacznej gotowki,
ktora zamierzalem przeznaczyc na Swieta i nowy rok. Maszyna powinna byc
otwarta, naprawiona, pieniadze przeliczone i nastepnego dnia powinny byc juz
na moim koncie. A zaslanianie sie regulaminem (10-30dni) to czysta kpina.
Teraz mam tylko nadzieje ze te pieniadze odzyskam, ze ich nie strace
bezpowrotnie.
I tu moje pytanie do osob poszkodowanych przez wplatomaty, czy wasze sprawy
zostaly rozpatrzone pozytywnie? czy odzyskaliscie wszystkie swoje pieniadze?
Ile czekaliście na rozpatrzenie reklamacji?

Pozdrawiam,
Tomek

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

To już nie ma nocnych wrzutni do banku, jak to było w latach osiemdziesiątych?

do góry

Użytkownik "Tomek" <t...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:02e8.00000062.458ffe55@newsgate.onet.pl...

> I tu moje pytanie do osob poszkodowanych przez wplatomaty, czy wasze
> sprawy
> zostaly rozpatrzone pozytywnie? czy odzyskaliscie wszystkie swoje
> pieniadze?
> Ile czekaliście na rozpatrzenie reklamacji?

Nie udana wpłata - 6 styczeń
Negatywna odpowiedź na reklamacje - końcówka stycznia
Kolejna zdecydowanie ostrzejsza reklamacja - dzień później
Kasa na koncie ~połowa lutego

No ale to był multiBank...

A w temacie wpłatomatów - obok bankomatów LUKASa pojawiły się u mnie
wpłatomaty - wyświetlają one na ekranie info, że służą do spłaty kredytów w
LUKASie, a na rysunku przy miejscu na wsuwanie karty jest karta z CHIPem -
ktoś wie coś więcej ?

pzdrwm
skorz

do góry

Tomek napisał(a):
> Maszyna powinna byc
> otwarta, naprawiona, pieniadze przeliczone i nastepnego dnia powinny byc juz
> na moim koncie. A zaslanianie sie regulaminem (10-30dni) to czysta kpina.
> Teraz mam tylko nadzieje ze te pieniadze odzyskam, ze ich nie strace
> bezpowrotnie.

Moze czasz mienic pseudo-bank dla niewymagajacych klientow na jakis
normalny bank ?


--
pozdrawiam
Mithos

do góry

Użytkownik "Tomek" <t...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:02e8.00000062.458ffe55@newsgate.onet.pl...
> I tu moje pytanie do osob poszkodowanych przez wplatomaty, czy wasze
> sprawy
> zostaly rozpatrzone pozytywnie? czy odzyskaliscie wszystkie swoje
> pieniadze?
> Ile czekaliście na rozpatrzenie reklamacji?

mBank - pieniądze na koncie po 7 dniach. I to była cała kasa jaką miałem w
tym momencie...
Od tej pory zawsze dzielę kwotę do wpłacenia na kilka części.
pozdrawiam

do góry

neg napisał(a):
> To już nie ma nocnych wrzutni do banku, jak to było w latach
> osiemdziesiątych?
>
Nie ma banku (marmurka), nie ma wrzutni!! :)

do góry

Tomek napisał(a):
(...)

Maszyna powinna byc
> otwarta, naprawiona, pieniadze przeliczone i nastepnego dnia powinny byc juz
> na moim koncie. A zaslanianie sie regulaminem (10-30dni) to czysta kpina.
(...)

Rozbawiłeś mnie - nie mają nic innego do roboty tylko szukać twojej forsy!!
A tak BTW: tanie mięso psy jedzą!!

do góry

> To już nie ma nocnych wrzutni do banku, jak to było w latach
> osiemdziesiątych?

Czy ty k..... nie umiesz czytać? Chodzi o mBank który nie ma oddziałów i tym
bardziej wrzutni nocnych. A opisywany problem dotyczy wpłatomatu, którego
nie było w latach osiemdziesiatych.


Darek

do góry

> Moze czasz mienic pseudo-bank dla niewymagajacych klientow na jakis
> normalny bank ?

Jeżeli nie odpowiada to zawsze można zmienić bank. Mamy wolny rynek.....

Darek

do góry

> Tym razem padlo na mnie. Myslalem, ze te maszyny sa bezawaryjne,
> korzystalem z
> nich wiele razy.

Widocznie sie myliłeś. Teraz wiesz że maszyny są awaryjne.

> 21 grudnia wplacilem dla mnie znaczna kase do wplatomatu mBanku w Wawie. W
> trakcje wykonywania transakcji wplatomat ulegl uszkodzeniu i otrzymalem
> wydruk
> na ktorym bylo napisane "Awaria modulu kasowego, transakcja do
> wyjasnienia" a
> pod spodem jakby dla zartu "Dziekujemy i zapraszamy ponownie".

Widocznie maszyna ma jeszcze poczucie humoru :)

> Po telefonie na mLinie dowiedzialem sie, ze sprawa bedzie wyjasniana
> minimum
> 10 do 30 dni. To skandal, ze takie sprawy wyjasniane sa w tak dlugim
> czasie,
> dzieki awaryjnym urzadzeniom mBanku zostalem pozbawiony znacznej gotowki,

Hmm, sam się pozbawiłeś choć w dobrej wierze

> ktora zamierzalem przeznaczyc na Swieta i nowy rok. Maszyna powinna byc
> otwarta, naprawiona, pieniadze przeliczone i nastepnego dnia powinny byc
> juz

Oczywiście....

> na moim koncie. A zaslanianie sie regulaminem (10-30dni) to czysta kpina.

Uuuuuuu, klient nie wiedział o umowach i regulaminach ????

> Teraz mam tylko nadzieje ze te pieniadze odzyskam, ze ich nie strace
> bezpowrotnie.

Nie sądzę zebyś stracił.

> I tu moje pytanie do osob poszkodowanych przez wplatomaty, czy wasze
> sprawy
> zostaly rozpatrzone pozytywnie? czy odzyskaliscie wszystkie swoje
> pieniadze?
> Ile czekaliście na rozpatrzenie reklamacji?
>

Pewnie czekali zgodnie z regulaminem i nie stracili.


Pozostaje wybrać ofertę (drogiego) banku, który ma oddziały, gdzie mozna
wpłacić kasę w kasie itp, itd

Darek

do góry