-
Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!news.ipartners.pl!news.internetia.pl!skynet
.be!skynet.be!newsfeed00.sul.t-online.de!newsfeed01.sul.t-online.de!t-online.de
!newsfeed.tpinternet.pl!atlantis.news.tpi.pl!news.tpi.pl!not-for-mail
From: "Konrad Krupinski" <k...@z...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Multi i "frontem" do klienta
Date: Wed, 5 Mar 2003 01:58:42 +0100
Organization: tp.internet - http://www.tpi.pl/
Lines: 44
Message-ID: <b43i8h$cpk$1@atlantis.news.tpi.pl>
References: <b42s3n$on6$1@nemesis.news.tpi.pl> <b43b5n$hto$1@atlantis.news.tpi.pl>
Reply-To: "Konrad Krupinski" <k...@z...pl>
NNTP-Posting-Host: pu180.warszawa.sdi.tpnet.pl
X-Trace: atlantis.news.tpi.pl 1046826066 13108 213.76.201.180 (5 Mar 2003 01:01:06
GMT)
X-Complaints-To: u...@t...pl
NNTP-Posting-Date: Wed, 5 Mar 2003 01:01:06 +0000 (UTC)
X-Priority: 3
X-MSMail-Priority: Normal
X-Newsreader: Microsoft Outlook Express 6.00.2720.3000
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:228466
[ ukryj nagłówki ]
Użytkownik "pix" <p...@w...pl> napisał w wiadomości
news:b43b5n$hto$1@atlantis.news.tpi.pl...
> > Stalem tak dokladnie 7 minut i wyszedlem. Nikt nie podszedl, nawet nie
> > przeprosil, ze jest zajety i zaraz podejdzie.
Moge Cie zapewnic, ze ignorowanie klientow, na pewno nie jest statutowym
dzialaniem pracownikow a oni sami nie piluja w tym czasie paznokci. Wydaje
mi sie, ze wchodzac do oddzialu nalezy delikatnie az zauwazalnie zrowcic na
siebie uwage, ale nie od razu zakladac: "jak do mnie nie podejda, to tupne
noga i pa"
Multi i tak przedziera szlaki, na ktore nie wszedl dotac ani jeden polski,
detaliczny bank. Sadze, ze na prawde warto czasami cierpliwie zaczekac, by
potem w koncu raz na zawsze, juz po zalozeniu rachunku, uwolnic sie od
chodzenia do bankowych okienek.
> Niestety miałem niedawno podobne doświadczenie - pracownik
> bezczelnie załatwiał przez telefon swoje prywatne sprawy i nawet
> się nie speszył klientem oczekującym kilka minut.
Tak....?, anegdota rodem z "Misia". Skad ta pewnosc, ze zalatwial prywatne
sprawy?
Dyktowal przepis na sernik? :-)
> Tak się wkurzyłem, że chciałem napisać na niego jakieś
> zażalenie a jego samego zdrowo opieprzyć, ale w końcu podeszła
> panienka i nieco mnie udobruchała więc machnąłem na to ręką.
I tu jako klient popelniasz pierwszy blad. Nie pisz o spadku jakosci i
twoich wewnetrznych rozterkach.
Skoro zauwazyles cos niepokojacego to od razu pisz reklamacje albo idz do
kierownika, ktory akurat w multi siedzi za sciana.
> Poziom obsługi jedzie w dół razem ze stopami :-(
Uslugi, ktorego polskiego banku wpelni cie usatysfakcjonowaly?
:-)
Pozdrawiam,
Konrad Krupinski
(Nie jestem pracownikiem Multi - gdyby ktos pytal)
Następne wpisy z tego wątku
- 05.03.03 10:45 pix
- 05.03.03 11:16 alexy
- 05.03.03 11:37 pix
- 05.03.03 12:47 alexy
- 05.03.03 13:15 pix
- 05.03.03 13:22 alexy
- 05.03.03 13:30 Krzysztof Kowalski
- 05.03.03 13:35 alexy
Najnowsze wątki z tej grupy
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
- Re: VATafera
- Karta Revolut a Allegro
- VeloBank przejęty przez amerykanski fundusz
Najnowsze wątki
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem
- 2024-04-04 Re: VATafera
- 2024-04-04 Karta Revolut a Allegro
- 2024-03-29 VeloBank przejęty przez amerykanski fundusz