-
Data: 2020-01-24 15:35:15
Temat: Re: Ile reklamacji może mieć bank dziennie/miesięcznie/rocznie?
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]Użytkownik "Dawid Rutkowski" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:063faf6d-b837-456c-bbd5-620af642fb2f@go
oglegroups.com...
>Np. taki santander.
>Reklamacja z 20 grudnia 2018 dostała numer ponad 262000/19 (dwieście
>sześćdziesiąt dwa tysiące), a z 10 stycznia (numer nadany 13
>stycznia) ponad 9000/20 (dziewięć tysięcy).
>Jeśli jest to numeracja kolejna, a nie np. któraś cyfra jest
>kontrolna, dawałoby to jakieś 280 tysięcy reklamacji rocznie, ponad
>23 tysiące miesięcznie, ponad 750 dziennie. Fiufiu...
moga miec jeszcze jakies serie w numeracji, ale ... oni maja cos 5 mln
klientow.
280 tys to grubsza jedna reklamacja na 20 klientow przez caly rok.
Czyli 95% klientow przez rok nie ma problemow ... i sa zadowoleni :-)
A 750 dziennie ... jedna osoba niech zalatwi 4/h, to mamy 30 dziennie,
raptem 25 osob zalatwia 5 mln klientow :-)
J.
Następne wpisy z tego wątku
- 24.01.20 15:45 Dawid Rutkowski
- 24.01.20 15:58 Piotr Gałka
- 24.01.20 16:02 Dawid Rutkowski
- 24.01.20 16:25 brum
- 24.01.20 17:10 J.F.
- 24.01.20 17:23 Kris
- 24.01.20 17:54 Robert Tomasik
Najnowsze wątki z tej grupy
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
- Re: VATafera
Najnowsze wątki
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem
- 2024-04-04 Re: VATafera