Użytkownik "Szymon Juraszczyk" <s...@j...com> napisał w wiadomości
news:3c34c6b0@news.vogel.pl...
> Ludzie, ich system to jest ŚMIERDZĄCA KUPA a nie profesjonalny system
> bankowy. Jak mogą być w Internecie widoczne jako wykonane operacje, które
> nigdy nie doszły do skutku i nie ma ich odnotowanych na koncie w oddziale?
W
> przypadku kont prowadzonych w oddziałach mających system Zorba (chyba
> większość byłego BZ), jeśli ktoś korzysta z Internetu to wszystko się
kwasi
> i dzieją się cuda, o jakich się informatykom nie śniło. Np., mimo użerania
> przez pół roku, za grudzień znów nie widzę w Internecie operacji pobrania
> prowizji za prowadzenie konta i dopisania odsetek. Zgłaszałem im te
problemy
> bodajże w kwietniu. I czasem było widać, ale najwyraźniej pier... się
dalej.
> Ten internetowy system pisały i lepiły z Zorbą chyba kompletne półgłówki.
> Już nie wspomnę, że bodajże od maja, kiedy wprowadzili usługę internetową
> NIE DODALI do systemu NIC NOWEGO. Jedyną zmianą było z tego co pamiętam
> zwiększenie długości opisu przelewu.


To wszystko prawda, co jest napisane powyżej (niestety). Zjawisko jest
bardzo proste do wyjaśnienia. Po prostu Softbank nie dograł oprogramowania
między sobą. Skutek jest taki, że transakcje wpadają do zbiorów dziennych
już PO przetworzeniu danych. Operacja jest w zbiorze dziennym, transakcja
widoczna jako zrealizowana i wszystko jest cacy, tylko że ten zbiór dzienny
już nigdy więcej nie będzie przetworzony. Jedyny pewny sposób, to dzwonić do
oddziału, gdzie ma się rachunek i upewniać się, że przelew poszedł. Aby mieć
względną pewność proponuję wysyłać przelewy przez BZWBK24 (sic!) tak do
15-tej, kiedy oddziały są jeszcze przed przetwarzaniem. Wtedy (prawie) na
pewno się zrealizują. Prawdopodobnie problemy znikną po konwersji do ICBS-a.
Mniej jest również problemów w oddziałach "SEZAM-owych" (dawnych WBK).

Pozdrawiam,

--

Łukasz Dąbrowski vel Woo-cash
l...@b...gnet.pl
w...@k...pl
ICQ: #452256072