eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.bankiPeKaO SA: Reklamować czy odchodzić? Reklamować! › Odp: PeKaO SA: Reklamować czy odchodzić? Reklamować!
  • Data: 2003-10-16 10:26:04
    Temat: Odp: PeKaO SA: Reklamować czy odchodzić? Reklamować!
    Od: "Gawus" <g...@p...onet.pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    > I tu jest racja taka, że jeden pracownik może psuć całokształt. Nie
    > należy jednak rezygnować z banku, jak to czynią niektórzy, ale napisać
    > stosowną reklamację. Oni nie wiedzą czemu klient odchodzi. A jeśli
    > dostaną więcej takich reklamacji, jak moja, może coniektórzy
    > pracownicy zmienią postępowanie, a coniektórzy pracę.
    >
    > To tak tytułem wieczornych przemyśleń.


    Byc moze i nie nalezy rezygnowac - pod warunkiem, ze ta reklamacja odniesie
    jakikolwiek skutek...
    Niestety nie zawsze tak jest - czego moglem doswiadczym na swojej skromnej
    osobie - a sprawa byla powazna (zagubienie dokumentow przygotowanych do
    wniosku kredytowego, potem 2 mies oczekiwanie na jakakolwiek decyzje +
    arogancja i niekompetencja w pewnym banku). Niestety reklamacje nic nie
    daly - przyslowiowy pies z kulawa noga nie odezwal sie i nie zareagowal, ze
    o slowie wyjasnienia (bo na przeprosiny ich zapewne nie stac) nie wspomne.
    Dlatego zrezygnowalem z uslug tego banku zanim jeszcze naprawde stalem sie
    ich klientem i kazdemu bede go odradzal.

    --
    pozdr.
    gawus


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1