Wysłałem reklamację do Lukas banku
dotyczącą naliczenia opłaty karnej za nieterminowąspłatę karty, wyciąg
pocztą nie dotarł do mnie.
Kilka mądrze skleconych zdań, powołanie się na kodeks cywilny i bank
przychylił siędo mojej prośby i anulował karę,
która wg prawa jest niezgodna z ich regulaminem.
Pisania w sumie na 5 minut, pisemko przy okazji podrzucilem do banku,
dostałem potwierdzenie złożenia reklamacji i po 2 tyg przyslali pismo z
anulacją karnej oplaty.

hehe nie jest taki zły ten lukas jak siędo niego odpowiednio podejdzie :)

pozdrawiam malkontentów i wnikliwych czytaczy regulaminów i ludzików co
uważają że z bankami nic się nie da załatwić.
grzecznie i z kulturą

Piotr

do góry

Fri, 19 May 2006 13:31:07 +0200, w <e4kad6$7sn$1@81.210.89.82>, "PiotrF"
<...@...pl> napisał(-a):

> Kilka mądrze skleconych zdań, powołanie się na kodeks cywilny i bank
> przychylił siędo mojej prośby i anulował karę,
> która wg prawa jest niezgodna z ich regulaminem.
> Pisania w sumie na 5 minut, pisemko przy okazji podrzucilem do banku,
> dostałem potwierdzenie złożenia reklamacji i po 2 tyg przyslali pismo z
> anulacją karnej oplaty.

Mnie ING 2 razy umarzał opłatę+odsetki, gdy samowolnie zmienił adres
korespondencyjny.

do góry

"PiotrF" <...@...pl> wrote in message news:e4kad6$7sn$1@81.210.89.82...
> Wysłałem reklamację do Lukas banku
> dotyczącą naliczenia opłaty karnej za nieterminowąspłatę karty, wyciąg
> pocztą nie dotarł do mnie.
> Kilka mądrze skleconych zdań, powołanie się na kodeks cywilny i bank
> przychylił siędo mojej prośby i anulował karę,
> która wg prawa jest niezgodna z ich regulaminem.
> Pisania w sumie na 5 minut, pisemko przy okazji podrzucilem do banku,
> dostałem potwierdzenie złożenia reklamacji i po 2 tyg przyslali pismo z
> anulacją karnej oplaty.
>

IMHO zadna rewelacja. Chyba juz zdecydowana wiekszosc bankow anuluje kare
przy pierwszym przekroczeniu terminu lub limitu. Nawet jest bylo to
zawinione przez klienta. Wydaje mi sie, ze wlozyles duzo wysilku w to co
mogloby byc zalatwione jednym telefonem :).

MK

do góry

PiotrF napisał(a):

> dostałem potwierdzenie złożenia reklamacji i po 2 tyg przyslali pismo z
> anulacją karnej oplaty.

Pismo z czym?

do góry

>> z anulacją karnej oplaty.
>
>
> Pismo z czym?

no co?
z anulacją ;-)))

choc z drugiej strony?
http://www.google.pl/search?hl=pl&q=anulacja&btnG=Wy
szukaj+w+Google&lr=

r.

do góry