-
Data: 2014-12-17 13:18:55
Temat: Kronika mojej walki o prepaid PKO Junior :) czyli ciekawostka która może zaciekawić pana Macierzyński ego :)
Od: zarząd komplementariusza <z...@p...pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]przedwczoraj złożyłem reklamację o treści:
Numer zgłoszenia 124B019CC
Typ zgłoszenia Reklamacja
Kategoria zgłoszenia Karty obciążeniowe/przedpłacone
Podkategoria zgłoszenia Wydawnictwo kart i wysyłka PIN
Treść zgłoszenia
Jestem klientem PKOBP, posiadam ROR z dostępem iPKO.
15-12-2014 w 14/O we Wrocławiu próbowałem kupić DLA SIEBIE kartę
przedpłaconą PKO Junior (pomimo że nie otwierałem rachunku PKO
Junior dla niepełnoletniego dziecka a nawet nie mam niepełnoletniego
dziecka).Powołałem się na FAQ dostępne
pod adresem www.pkobp.pl/junior/karty-pko-junior/najczestsze-pyt
ania/
gdzie bank na drugiej pozycji zamieszcza pytanie i odpowiedź
wyraźnie wskazując że wystarczy mieć ROR z dostępem iPKO. Na tej
podstawie wnioskowałem o wydanie DLA MNIE (osoby pełnoletniej)
prepaida z `oferty dziecięcej`. Doradca (imię i nazwisko) po
konsultacji z kierownikiem placówki ODMÓWIŁA wydania prepaida.
Oczekuję pisemnej odpowiedzi pocztą polską na znany bankowi
adres korespondencyjny, zawierającej wyraźną dyspozycję,
aby dowolny pracownik dowolnego oddziału PKOBP w Polsce,
któremu okażę Waszą pozytywną pisemną odpowiedź na reklamację
wydał mi (pełnoletniej osobie posiadającej ROR z dostępem
iPKO, ale nie posiadającej otwartego rachunku PKO Junior dla
swojego dziecka, a nawet nie posiadającej niepełnoletniego
dziecka) prepaida z `dzieciecej`oferty PKO Junior.
Z poważaniem
imię nazwisko
===
zobaczymy, jakie będą efekty złożonej reklamacji
podsumowanie: widzę że pracownicy PKOBP są zdezorientowani
i słabo przeszkoleni z zakresu oferty PKO Junior
Następne wpisy z tego wątku
- 17.12.14 18:36 Michal 'Amra' Macierzynski
- 17.12.14 18:43 xbartx
- 17.12.14 23:45 zarząd komplementariusza
Najnowsze wątki z tej grupy
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
- uczcie się Anglicy
- no w końcu zadzwonił wnuczek
- zbyt silny złoty byłby problemem
Najnowsze wątki
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa
- 2024-04-19 uczcie się Anglicy
- 2024-04-16 no w końcu zadzwonił wnuczek
- 2024-04-11 zbyt silny złoty byłby problemem